視頻會議系統(tǒng)是一種支持人們進(jìn)行遠(yuǎn)距離實時信息交流、開展協(xié)同工作的IT應(yīng)用系統(tǒng)。它可以使人們跨越空間距離、靈活多樣地面對面交互,體驗遠(yuǎn)距溝通的方便、快捷,適應(yīng)現(xiàn)代社會的高效與快節(jié)奏。
視頻會議經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)被廣泛認(rèn)可,特別是在經(jīng)歷了“SARS”、“金融危機”、“H1N1”等大事件之后,視頻會議系統(tǒng)更是得到了長足發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,我國在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育等重點行業(yè)機構(gòu)中,使用視頻會議系統(tǒng)的用戶比例日趨增多,視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)成為我國行業(yè)信息交流和傳遞的重要手段。業(yè)內(nèi)專家指出,在過去的兩年里,我國視頻會議系統(tǒng)市場逐漸步入快速發(fā)展階段,而在未來3年內(nèi),視頻會議系統(tǒng)發(fā)展速度還將加快。
隨著視頻會議系統(tǒng)的日漸深入人心,以快捷、方便為特點的網(wǎng)絡(luò)視頻會議也越來越受到關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)視頻會議讓企業(yè)或者個人與自己的的客戶、工作伙伴從時間、地域的限制中解脫出來。通過互聯(lián)網(wǎng),無論何時何地都可以輕松的進(jìn)行多人的“面對面”實時溝通,提供了一個經(jīng)濟適用的網(wǎng)上視頻會議中心。該系統(tǒng)可以大大提升企業(yè)的工作效率和決策速度,提高企業(yè)對客戶服務(wù)的反應(yīng)速度。
但是,由于和傳統(tǒng)的硬件視頻會議系統(tǒng)相比,網(wǎng)絡(luò)視頻會議傳輸質(zhì)量較差,這使許多原本期望使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)的企業(yè)猶豫不決,甚至放棄使用。不過,近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,寬帶網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴大和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的逐步改善。許多新興的流媒體技術(shù)被應(yīng)用到視頻會議系統(tǒng)中來,為網(wǎng)絡(luò)視頻會議提供了新的發(fā)展空間。
隨著新一代H.264視頻壓縮算法的出現(xiàn),以及網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的不斷提高,使得高端視頻會議系統(tǒng)朝著高清晰度方向轉(zhuǎn)變,圖像傳輸質(zhì)量也更加的完美。H.264等先進(jìn)視頻壓縮技術(shù)使高清晰度視頻傳輸所需帶寬進(jìn)一步降低,高清晰視頻流傳輸?shù)膸捈s束已不存在,主流MCU和終端產(chǎn)品開始支持高清,運營商和專網(wǎng)用戶也在積極推進(jìn)視頻會議網(wǎng)的高清化,趨勢明顯。
此外,中國3G網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)通信業(yè)發(fā)生了前所未有的變化。過3G終端客戶可以進(jìn)行即時通訊、加入網(wǎng)絡(luò)視頻會議,呼叫客服除了聽到聲音還可以看到座席視頻以及座席提供的視頻、圖片資料。3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,是網(wǎng)絡(luò)視頻會議出現(xiàn)了新的方式,并進(jìn)一步拓展了實用的空間和時間。
而網(wǎng)絡(luò)視頻會議租賃業(yè)務(wù)的興起,為網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)拓展中小企業(yè)打開了新的通道。網(wǎng)絡(luò)會議可使企業(yè)增進(jìn)內(nèi)部溝通,減低運營成本,提高企業(yè)收益,適當(dāng)?shù)厥杖∫恍┵M用的租用模式,用戶接受快,同時最重要的是網(wǎng)絡(luò)視頻供應(yīng)商為用戶提供有品質(zhì)的、有保障的服務(wù),降低了大件視頻會議產(chǎn)品的購入成本和維護(hù)成本。對于用戶來說,服務(wù)好,費用低,大量的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施無需購買,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不必考慮,這巨大的投資是中小企業(yè)難以承受的,這就給網(wǎng)絡(luò)視頻會議租用帶來了巨大市場。
雖然金融危機已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,但是企業(yè)節(jié)約成本的趨勢卻沒有停止。特別是中小型企業(yè)及個人消費者市場被認(rèn)為是視頻會議市場的一片新天地。有研究報告認(rèn)為,中國視頻會議的消費市場日趨成熟,企業(yè)級用戶的需求將是未來視頻會議業(yè)務(wù)的主要增長點。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國中小企業(yè)約有1100萬家,如此龐大的一個群體無疑更能推動視頻會議市場的蓬勃發(fā)展。隨著信息與經(jīng)濟的飛速發(fā)展,降低溝通成本與提高溝通效率成為越來越多企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景之下,中小型企業(yè)成為拉動整個視頻會議市場增長的新熱點,而網(wǎng)絡(luò)視頻會議作為視頻會議系統(tǒng)中最為廉價的會議方式必將受到廣大中小型企業(yè)的青睞,而高清傳輸問題的解決,則更是讓網(wǎng)絡(luò)視頻會議的發(fā)展如虎添翼。未來,網(wǎng)絡(luò)視頻會議將獲得前所未有的發(fā)展。
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文章來源:中國投影網(wǎng)