零售業(yè)數(shù)字標(biāo)牌走進(jìn)消費(fèi)者的生活
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現(xiàn)如今，以Walmart’s, Best Buy’s為代表的各類(lèi)零售商家都開(kāi)始同數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)供應(yīng)商展開(kāi)深入合作，致力于將極富效率的數(shù)字資訊內(nèi)容提供給消費(fèi)者。相比于金錢(qián)回報(bào)，這種數(shù)字項(xiàng)目的部署投資是相對(duì)較小，它更是可以對(duì)零售商店內(nèi)的消費(fèi)者產(chǎn)生正面的影響，并促成其改變購(gòu)買(mǎi)意向。
很多中小型零售商都在向Walmart’s看齊，認(rèn)為其應(yīng)用的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工具是極富功效的。而部署的智能網(wǎng)絡(luò)也是其能快速發(fā)展的重要原因，因?yàn)檫@種新型數(shù)字告示系統(tǒng)可以給廣大購(gòu)物者提供及時(shí)、豐富的資訊內(nèi)容，并能對(duì)后者的購(gòu)買(mǎi)意向產(chǎn)生較大的影響。
當(dāng)然了，并不是每個(gè)零售商家都能像Walmart那樣選擇構(gòu)建一種大型的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗鼘⒑馁M(fèi)大量的前期部署成本，包括計(jì)算機(jī)、設(shè)備等等。而后期維護(hù)費(fèi)用也是一筆不小的投資，包括IT和設(shè)計(jì)軟件管理等方面，公司的投入也都會(huì)非常大。這就導(dǎo)致，很多中小型零售商會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇部署零售數(shù)字解決方案，包括終端顯示、自助安裝、P-O-P顯示等等。
所以說(shuō)，尋求一種雙贏的數(shù)字標(biāo)牌解決方案才是正道兒。隨著零售市場(chǎng)管理者日益重視創(chuàng)造性，其對(duì)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安裝、部署和檢測(cè)也都有了自己獨(dú)特的辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。新一代的數(shù)字標(biāo)牌管理平臺(tái)就在這方面做得很好，它具有便攜性、光亮度和較低的生產(chǎn)成本，而相應(yīng)的計(jì)算機(jī)投入和網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用也都沒(méi)有之前那樣繁雜。
從某種意義上講，如今的數(shù)字標(biāo)牌解決方案已經(jīng)能充分考慮到數(shù)字系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)際需求，對(duì)基于PC設(shè)備的控制平臺(tái)也都有充足的考慮，可以從技術(shù)角度節(jié)省眾多生產(chǎn)成本。即便是廣大用戶并未接受正規(guī)的軟件應(yīng)用培訓(xùn)，也都能對(duì)數(shù)字項(xiàng)目和系統(tǒng)進(jìn)行有效地控制和管理，這也將為用戶節(jié)省一些后期成本。
解決數(shù)字系統(tǒng)的問(wèn)題
上面就介紹了，很少能有零售商家可以像Walmart’s那樣部署數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全方位地維護(hù)和管理，他們一般會(huì)追求低投入。
在有限資金的投入當(dāng)中，廣大小型零售商家也享受到數(shù)字標(biāo)牌解決方案部署帶來(lái)的諸多便利，這就像當(dāng)年USB接口出現(xiàn)一樣，是具有里程碑式意義的。有了這些創(chuàng)新性的解決方案，眾多有關(guān)商務(wù)的資訊內(nèi)容就能被及時(shí)創(chuàng)建、修訂和升級(jí)，用戶則能借助簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃和管理。
針對(duì)多個(gè)部署位置、多運(yùn)行地址的情況，管理者一般會(huì)借助標(biāo)準(zhǔn)化的局域網(wǎng)或因特網(wǎng)對(duì)數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行更新和修訂，并保證商務(wù)買(mǎi)賣(mài)資訊和促銷(xiāo)信息的新鮮度和及時(shí)性。
不論是大型還是小型的企業(yè)用戶，他們都能借助系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，從中控系統(tǒng)對(duì)各個(gè)部署地點(diǎn)的數(shù)字顯示進(jìn)行集中管理，而且還能保證數(shù)字內(nèi)容的高清晰度，保證觀眾和消費(fèi)者看到的是高質(zhì)量的顯示畫(huà)面。
對(duì)于那些擁有多家分店的零售商家，他們還需要為各個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)分配不同的數(shù)字內(nèi)容，而且各個(gè)數(shù)字顯示網(wǎng)點(diǎn)之間的距離是非常遠(yuǎn)的，然而還需要達(dá)到同一個(gè)目的——盈利。這當(dāng)然還需要數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，只有后者才能幫助零售商家解決上述問(wèn)題。
對(duì)于這些大型的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，即便是其不能像Walmart網(wǎng)絡(luò)那樣做到智能化，數(shù)字用戶也需要借助某些管理軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行有效地規(guī)劃和管理。只有保證了應(yīng)用軟件和控制平臺(tái)的有效，才能令整個(gè)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行暢通無(wú)阻。
讓數(shù)字系統(tǒng)處在控制當(dāng)中
在用戶和管理者進(jìn)行市場(chǎng)和通信項(xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候，他們需要對(duì)數(shù)字內(nèi)容的播放進(jìn)行有效地規(guī)劃。這時(shí)候，數(shù)字應(yīng)用軟件就能帶來(lái)很大的幫助，并能讓系統(tǒng)的各個(gè)數(shù)字播放器各司其職，有效發(fā)揮作用。
市場(chǎng)策略管理者可以借助簡(jiǎn)單的數(shù)字工具和向?qū)瓿缮鲜鲞^(guò)程，特別是區(qū)域選擇模塊和顧客規(guī)劃工具，這都能為數(shù)字用戶帶來(lái)很大的便利。它們可以扮演用戶“眼睛”的角色，對(duì)公共顯示區(qū)域的觀眾特征參數(shù)進(jìn)行及時(shí)地鎖定和收集，并反饋至系統(tǒng)，讓用戶可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整顯示內(nèi)容和顯示尺寸。
在諸多主流媒體網(wǎng)絡(luò)解決方案當(dāng)中，可以發(fā)現(xiàn)，很多應(yīng)用軟件包都整合了相當(dāng)完整的數(shù)字功能性，包括視頻內(nèi)容循環(huán)播放、多媒體播放列表、多區(qū)域媒體顯示、日期規(guī)劃、交互式觸控、多媒體視頻墻等等。
很多消費(fèi)者和零售商家都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)在這些年得到了快速的發(fā)展，這與廣大商家和消費(fèi)者的熱切需求是分不開(kāi)的。而數(shù)字應(yīng)用軟件的層出不窮和不斷強(qiáng)大也是這一局面形成的重要因素，可以讓數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在多個(gè)顯示區(qū)域滿足不同消費(fèi)者的視聽(tīng)需求。
發(fā)揮Walmart’s網(wǎng)絡(luò)那樣的市場(chǎng)效用
Walmart’s網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)擁有極高的知名度，它的成功運(yùn)作也給數(shù)字業(yè)內(nèi)注入了一劑強(qiáng)心針，用戶對(duì)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)也是更加信任。即便是他們當(dāng)下選用的媒體工具和應(yīng)用系統(tǒng)并非是最適合的，但數(shù)字用戶也的確借助這些創(chuàng)新型的解決方案對(duì)日常的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作出更好的規(guī)劃，并對(duì)顧客帶去了更多消費(fèi)體驗(yàn)。
不管怎樣，這些數(shù)字工具的應(yīng)用，的確幫助應(yīng)用商家吸引了顧客，而這也是促使消費(fèi)者最終選擇購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵一步。
研究表明，消費(fèi)者50%的購(gòu)買(mǎi)行為是在其進(jìn)入零售店面后完成的。一般來(lái)講，在店面當(dāng)中，消費(fèi)者的情緒和購(gòu)買(mǎi)意向很容易被影響的，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)顯示系統(tǒng)這種創(chuàng)新型的工具的確是可以起到正面的影響，因?yàn)樗梢哉故就暾S富的產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)計(jì)劃。在短暫的駐足時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者就很容易受到這些數(shù)字內(nèi)容的影響，并作出購(gòu)買(mǎi)決定。
最后需要強(qiáng)調(diào)的是，大眾傳媒并不是商家成功的關(guān)鍵，如何使旗下的產(chǎn)品和促銷(xiāo)信息呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前才是最為關(guān)鍵的。所以說(shuō)，在零售店面中部署數(shù)字顯示網(wǎng)絡(luò)，這的確是一種明智的選擇，可以為商家和消費(fèi)者帶來(lái)雙贏的結(jié)果。
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