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星級(jí)酒店智能客控設(shè)計(jì)方案

中國(guó)視聽網(wǎng)資訊 更新時(shí)間:2010-1-14 13:31:58  編輯:溫情  [ ]     手機(jī)訪問

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星級(jí)酒店智能客控設(shè)計(jì)方案(1)

  

概 述
  為了進(jìn)一步提升星級(jí)酒店管理水平,全面貫徹質(zhì)量管理,提高賓客滿意度,把握全局信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,建立星級(jí)酒店全面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)酒店客房控制管理系統(tǒng)提出了更高的要求。總體上要求系統(tǒng)具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化、人性化特性。

  客房網(wǎng)絡(luò)型微電腦智能燈光、空調(diào)、服務(wù)控制管理系統(tǒng),星級(jí)客房網(wǎng)絡(luò)型微電腦智能燈光、空調(diào)、服務(wù)控制管理系統(tǒng),按照中國(guó)酒店客房管理的目標(biāo)模式,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的管理思想,總結(jié)用戶需求,應(yīng)用最新信息技術(shù)。系統(tǒng)采用最流行的CLIENT/SERVER(客戶/服務(wù)器)方式,響應(yīng)速度快,安全性高,大型數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大)。將前臺(tái)、樓層、客房、工程、保安和總經(jīng)理等部門聯(lián)網(wǎng),可進(jìn)行一體化管理。實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的完美結(jié)合,可幫助各級(jí)管理人員,對(duì)客房中大量動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析和處理,從而使管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

  根據(jù)實(shí)際情況,將每間客房的燈光、空調(diào)、服務(wù)功能分散于觸摸屏開關(guān)上操作,使整個(gè)空間更加簡(jiǎn)潔明了,實(shí)現(xiàn)“分布控制,集中管理”這一全新的國(guó)際星級(jí)酒店管理理念;通過智能卡技術(shù)、門磁技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、安全防范;控制系統(tǒng)與前臺(tái)、樓層、客房中心、工程部、保安部等部門的計(jì)算機(jī),經(jīng)交換機(jī)與系統(tǒng)服務(wù)器連接,構(gòu)成一個(gè)以太網(wǎng),通過快速的信息交換和數(shù)據(jù)處理,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,把客房實(shí)時(shí)狀態(tài)及情況反應(yīng)至各部門,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

系統(tǒng)簡(jiǎn)介

  本方案采用ZL-M06電腦式智能客房網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱客房智能網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)),該系統(tǒng)是以標(biāo)準(zhǔn)RS-485串行數(shù)據(jù)口,構(gòu)成主控微型計(jì)算機(jī)和從屬客房智能網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)下位機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

1.控制系統(tǒng)組成

  客房控制設(shè)備由微電腦控制主機(jī)、觸摸屏開關(guān)控制面板、門口綜合顯示面板(勿擾、清理、門鈴顯示)、柔樂門鈴、感應(yīng)卡身份識(shí)別節(jié)電開關(guān)、門磁開關(guān)(可選)、紅外感應(yīng)器(可選)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、各管理計(jì)算機(jī)組成。

2.主機(jī)組成模塊

  主機(jī)以模塊化方式設(shè)計(jì),既便于生產(chǎn)又利于保養(yǎng)和維護(hù);既保證質(zhì)量又大大降低售后服務(wù)的難度。主要模塊包括:微電腦控制主板、普通燈光板、可調(diào)光燈光板、空調(diào)板、機(jī)械開關(guān)輸入控制板、強(qiáng)電指示燈板(可選),背景音樂控制板(可選)。

3.觸摸屏開關(guān)控制面板

  觸摸屏開關(guān)控制面板的顯示部分采用高檔次的玻璃材質(zhì),加以典雅的金屬質(zhì)感外框,令人倍感尊貴。面板帶夜視功能,不論房間的光線如何,文字、圖案均一目了然。

以豪華標(biāo)準(zhǔn)雙人房為例:

● 臥室床邊(左、右各放置一個(gè))放置一個(gè)觸摸屏控制面板,控制內(nèi)容有:左右床燈(可調(diào)光)、臺(tái)燈、天花燈、落地?zé)、夜燈、廊燈、電視、?qǐng)勿打擾、清理房間、退房、總開關(guān)。

● 洗手間門口放置一個(gè)觸摸屏控制面板,控制衛(wèi)照明燈、排氣扇、廊燈和浴霸。

● 房間內(nèi)安裝一個(gè)空調(diào)觸摸屏控制面板,控制室內(nèi)空調(diào)溫度及風(fēng)速(高中低)。

● 冰箱、手機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、須刨插電源插座由強(qiáng)電開關(guān)電箱直接供電。

● 在床頭邊上安裝一個(gè)緊急按鈕開關(guān),當(dāng)賓客遇到緊急情況可按下按鈕,前臺(tái)電腦的監(jiān)控軟件將會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)提示。但此系統(tǒng)并非安防系統(tǒng),只能在安全方面起到輔助作用。

4.綜合門口顯示面板

  各客房的門外均安裝一個(gè)綜合面板,用于顯示賓客需求(請(qǐng)勿打擾/清理房間/門鈴)。

  “請(qǐng)勿打擾”與“門鈴”自動(dòng)互鎖:“請(qǐng)勿打擾”打開時(shí),門外指示燈亮,門鈴自動(dòng)失效,此時(shí)若按門鈴開關(guān),“請(qǐng)勿打擾”指示燈將閃動(dòng)提示勿打擾。“請(qǐng)勿打擾”關(guān)閉時(shí),門鈴自動(dòng)轉(zhuǎn)至待命狀態(tài)。管理計(jì)算機(jī)可顯示相應(yīng)圖標(biāo)。

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