寶視協(xié)同視頻會(huì)議在某些行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查
隨著網(wǎng)絡(luò)的完善與發(fā)展,企業(yè)信息化程度的不斷提高,通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)提高辦公效率、節(jié)約辦公費(fèi)用已成為必然的趨勢(shì)。視頻會(huì)議系統(tǒng)是一種支持人們進(jìn)行遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)信息交流、開(kāi)展協(xié)同工作的IT應(yīng)用系統(tǒng)。它可以使人們跨越空間距離、靈活多樣地面對(duì)面交互,體驗(yàn)遠(yuǎn)距溝通的方便、快捷,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的高效與快節(jié)奏。目前,在政府、金融、能源、通信、交通、醫(yī)療、教育、企業(yè)等行業(yè)得到普遍運(yùn)用,視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用正在以極快的速度向各行各業(yè)滲透。為了適應(yīng)各種客戶群體,寶德推出了購(gòu)買和租用兩種方式的銷售模式。為了一些中小企業(yè)能節(jié)省對(duì)視頻會(huì)議成本的購(gòu)買投入,寶德集團(tuán)綜合旗下分公司的資源優(yōu)勢(shì),推出了靈活的寶視協(xié)同視頻會(huì)議租用平臺(tái),并得到了各行業(yè)的青睞。
以下為寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)在一些行業(yè)中的應(yīng)用舉例:
連鎖企業(yè):
在專賣店發(fā)展的歷程中,如何健全專賣店的遠(yuǎn)程管理是一直讓企業(yè)頭痛的問(wèn)題;專賣店分散在城市的各個(gè)角落,在北京有規(guī)模的營(yíng)銷企業(yè),擁有50個(gè)以上的專賣店是非常正常的,甚至有企業(yè)擁有二百多個(gè)。如何對(duì)這些店進(jìn)行有效的監(jiān)督管理呢?視頻會(huì)議系統(tǒng)就這樣被創(chuàng)新應(yīng)用。建立視頻會(huì)議系統(tǒng)只需:一臺(tái)電腦、攝像頭與耳麥、一兆寬帶、一臺(tái)彩電或投影儀、視頻會(huì)議客戶端軟件,就可以實(shí)施點(diǎn)對(duì)多的互動(dòng)式管理。
案例:某體育運(yùn)動(dòng)服裝連鎖公司
我司曾經(jīng)嘗試用電視電話會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷的創(chuàng)新,當(dāng)時(shí)利用公司的電視電話會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行了會(huì)議營(yíng)銷互動(dòng)、招聘互動(dòng)、培訓(xùn)互動(dòng)等形式的摸索,獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)。但因?yàn)榧夹g(shù)與設(shè)備等原因,無(wú)法大規(guī)模推廣。因?yàn)殡娨曤娫捪到y(tǒng)的硬件投入成本過(guò)高,并且通話按照長(zhǎng)途收費(fèi),使用費(fèi)用過(guò)高。自從使用的寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)以后,成本降了,對(duì)專賣的管理更靈活和方便了,寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)用電腦通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)下屬專賣店連接起來(lái),對(duì)專賣店進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一會(huì)議的三統(tǒng)一互動(dòng)。
我們的連鎖專賣店?duì)I銷擁有大量的營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu),而分支機(jī)構(gòu)以專賣店的形式扎在社區(qū)。為了能對(duì)各專賣店施行統(tǒng)一管理,我們用寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)做了以下互動(dòng)式管理:
一、晨會(huì)管理
每天早上可以定時(shí)對(duì)所有的專賣店進(jìn)行晨會(huì)管理,統(tǒng)一宣唱詩(shī)歌,讓身處在城市每一地的員工都感受到企業(yè)的氛圍。你不孤單,你的身邊還有很多人。各市場(chǎng)或?qū)Yu店逐一匯報(bào)本日工作安排,公司總經(jīng)理統(tǒng)一部署,真正的運(yùn)籌帷幄。通過(guò)視頻你可以看見(jiàn)下屬每一個(gè)員工的狀態(tài),雖然他在遙遠(yuǎn)的郊區(qū),在城市的另一頭。你的員工也可以每天領(lǐng)略企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采,學(xué)習(xí)你的工作、處世方法,讓企業(yè)的文化、讓你的精神,每天無(wú)形灌溉企業(yè)的每一個(gè)人。大大減少企業(yè)溝通成本。你的下屬經(jīng)理也不用經(jīng)常奔走于公司和專賣店之間。企業(yè)也更不用擔(dān)心企業(yè)的政策、營(yíng)銷策略不被你的經(jīng)理向下傳達(dá)、甚至錯(cuò)誤傳達(dá)。
二、培訓(xùn)管理
會(huì)議營(yíng)銷依托的是人海戰(zhàn)術(shù),提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓(xùn)很重要。現(xiàn)在的培訓(xùn)方式,要么是員工抽時(shí)在專賣店里枯燥的看培訓(xùn)光碟、要么就是脫產(chǎn)全部集中培訓(xùn)。前一種培訓(xùn)效果無(wú)法評(píng)估、后一種培訓(xùn)太浪費(fèi)人力成本。而視頻互動(dòng)系統(tǒng)的建立,讓培訓(xùn)變得非常輕松。利用視頻系統(tǒng),講師在公司就可以輕松完成授課,培訓(xùn)部只要制定好培訓(xùn)計(jì)劃,安排好時(shí)間,提前告知計(jì)劃,下面各店只需要積極配合。培訓(xùn)成本大大降低。
三、監(jiān)督管理
如果不是親眼看見(jiàn),作為一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理,你無(wú)法知道你下面的每一個(gè)專賣店每天都在做些什么,通過(guò)視頻互動(dòng)系統(tǒng),就解決了這個(gè)問(wèn)題。必須24小時(shí)在線的視頻系統(tǒng),讓企業(yè)的管理長(zhǎng)上眼睛。員工也知道攝像頭的背后,會(huì)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注(雖然是偶爾) ,也足以讓他在攝像頭能夠進(jìn)入的區(qū)域保持應(yīng)有的形象。
四、顧客互動(dòng)
專賣店是服務(wù)落地店,是顧客與企業(yè)之間的橋梁。很多顧客把專賣店當(dāng)做自己的第二個(gè)家。而現(xiàn)在各專賣店也經(jīng)常組織一些小型的活動(dòng)來(lái)吸引顧客到店。顧客來(lái)店后能夠通過(guò)視頻系統(tǒng)與其他店的顧客進(jìn)行互動(dòng),也可以與公司總部的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)有溝通沒(méi)障礙!
五、會(huì)議互動(dòng)
會(huì)議營(yíng)銷的形式正在不斷的變化,從小型會(huì)議到大型會(huì)議到餐飲會(huì)議到旅游會(huì)議,企業(yè)投入不斷在加大,但產(chǎn)出卻未必見(jiàn)提高。以專賣店為基礎(chǔ)的會(huì)議營(yíng)銷在建立服務(wù)落地店后,經(jīng)常以專賣店為基礎(chǔ),組織店周圍的顧客來(lái)舉辦一些小型的會(huì)議。而視頻互動(dòng)系統(tǒng)的建立,讓會(huì)議營(yíng)銷真正的發(fā)生革命。公司總部的會(huì)場(chǎng)與各店的會(huì)場(chǎng)同步開(kāi)會(huì),費(fèi)用大大的降低,但對(duì)顧客的吸引力是否也會(huì)降低呢?為了吸引顧客到店,甚至可以經(jīng)常性舉辦一些顧客喜歡的講座(如書法、音樂(lè)等)。
集團(tuán)公司
從功能要求上來(lái)看,企業(yè)采用視頻會(huì)議的主要目的就是服務(wù)于日常各種會(huì)議與工作交流。除了要求良好的視頻效果以外,還要求具備電子白板、同步瀏覽、會(huì)議錄制等數(shù)據(jù)會(huì)議的功能。其總體的要求包括安全性、可拓展性、有效性和兼容性。
寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)一流的視頻會(huì)議系統(tǒng),在設(shè)計(jì)上充分了解客戶需求,可以實(shí)現(xiàn)視頻、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的同時(shí)共享。
案例:某生產(chǎn)企業(yè)
自從集團(tuán)公司使用視頻會(huì)議以后,給公司帶來(lái)了以下方便:
(1)隨時(shí)隨地召開(kāi)各種遠(yuǎn)程(視頻)會(huì)議(工作會(huì)議,傳達(dá)部署會(huì)議、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、總結(jié)表彰會(huì)議、匯報(bào)研討會(huì)議等),大幅度減少電話、傳真、出差等行政辦公費(fèi)用。
(2)進(jìn)行基于音視頻和數(shù)據(jù)交流開(kāi)展企業(yè)的協(xié)同工作和視頻生產(chǎn)調(diào)度,加強(qiáng)溝通的效果,提高協(xié)同效率。高效地實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的溝通。利用視頻生產(chǎn)調(diào)度,公司領(lǐng)導(dǎo)在辦公室內(nèi)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)便能隨時(shí)掌握公司所有運(yùn)作情況,查看各個(gè)生產(chǎn)單位的生產(chǎn)實(shí)況,及時(shí)召集有關(guān)人員召開(kāi)部署修改生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)流程的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和調(diào)度會(huì)議。
(3)實(shí)現(xiàn)交互式的遠(yuǎn)程教學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),開(kāi)展各種遠(yuǎn)程和本地的培訓(xùn)工作。
(4)通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)組織開(kāi)展各種活動(dòng),讓各分支機(jī)構(gòu)與總部共同參與各種活動(dòng),豐富員工生活,增加企業(yè)凝聚力。
下面是公司用寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)組織的一次活動(dòng):
小高是企業(yè)駐外地辦事處的工作人員,用他的話說(shuō):我們與總部之間距離不小。他的話道出了大部分連鎖企業(yè)、跨區(qū)域公司都存在的問(wèn)題,此“距離”不僅指實(shí)際路程相隔千里,也指出了溝通方面的困難和隔膜。在應(yīng)用寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)之后,小高所在公司的情況出現(xiàn)了很大轉(zhuǎn)變,特別是總部用寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)“直播”的一場(chǎng)互動(dòng)文藝匯演,讓全國(guó)各分部的員工都好好的感動(dòng)了一次,拉近了各分支公司員工心與心之間的距離。
寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng),功能即提供清晰、流暢音視頻實(shí)時(shí)通訊辦公功能,才讓小高和同事們得以參加總部伙伴們精心準(zhǔn)備的娛樂(lè)活動(dòng),視頻會(huì)議室的橫幅上有“答謝公司各地同事辛勞付出”的暖心語(yǔ),高清實(shí)時(shí)視頻傳送了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)之言,他們不僅能看到現(xiàn)場(chǎng)同事們的笑容,更能感受到那種歡欣、隆重的氣氛,對(duì)自己覺(jué)得特別出色的節(jié)目,他們通過(guò)系統(tǒng)的高保真音頻功能將喝彩傳達(dá)給總部同事,主持人甚至邀請(qǐng)每個(gè)分部推選一位同事進(jìn)行表演,并將視頻畫面瞬時(shí)切換給這位同事,讓他在全國(guó)同事面前一展風(fēng)采,對(duì)于這項(xiàng)提議,各地員工都用系統(tǒng)的電子白板功能畫出一個(gè)大大的笑臉或其他圖形給予贊賞,活動(dòng)還設(shè)置有獎(jiǎng)競(jìng)猜,不管身在何地的員工都可以實(shí)時(shí)參與搶答并獲得記分,主持人承諾獎(jiǎng)勵(lì)將在會(huì)后實(shí)現(xiàn)。整個(gè)活動(dòng)歷時(shí)兩小時(shí)左右,各地的同事們?nèi)匀徊簧峤Y(jié)束,有人甚至激動(dòng)的熱淚盈眶,稱這是有生以來(lái)參加的最有意義的一次文藝活動(dòng)。
確實(shí),寶視協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)為企業(yè)提供的不僅僅是一個(gè)日常溝通的遠(yuǎn)程工作平臺(tái),更是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái),這樣的活動(dòng)大大提高了員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與榮譽(yù)感,消除因時(shí)空距離帶來(lái)的誤解與隔閡,使各地員工之間更加齊心合力的協(xié)同工作,無(wú)形之中增強(qiáng)動(dòng)力與干勁,同時(shí)也為企業(yè)、為自己贏得更大的發(fā)展。
培訓(xùn)教育行業(yè)
“伴隨著IT基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,我國(guó)的教育信息化已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入以IT應(yīng)用的普及和加強(qiáng)為主導(dǎo)的階段,信息系統(tǒng)的應(yīng)用層次正在獲得有效提升,個(gè)性化功能開(kāi)發(fā)正在得到有效增強(qiáng)!逼渲校畹湫偷木褪且曨l會(huì)議。作為一種直觀、高效、及時(shí)、低成本的遠(yuǎn)程溝通工具,視頻會(huì)議已經(jīng)在教育行業(yè)發(fā)掘了諸多的典型應(yīng)用,包括遠(yuǎn)程會(huì)議與培訓(xùn)、遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)、遠(yuǎn)程觀摩評(píng)估、跨區(qū)域合作、在線流媒體教學(xué)等。基于視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)是眾多遠(yuǎn)程教育模式中最先進(jìn)、且最具推廣意義的一種模式,它能夠最大程度地還原、模擬真實(shí)的課堂授課環(huán)境。在遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)中,整個(gè)授課過(guò)程、所有授課內(nèi)容,都可以同步直播到學(xué)校的校園網(wǎng)上,全校學(xué)生都可以通過(guò)PC實(shí)時(shí)收看教學(xué)內(nèi)容。而且,授課內(nèi)容還可通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)提供的錄播軟件同步錄制下來(lái),并在課后發(fā)布到網(wǎng)上,供學(xué)生點(diǎn)播下載;此外,利用視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域合作的案例也日益增多。
針對(duì)教育市場(chǎng),寶德推出了以“遠(yuǎn)程、互動(dòng)、協(xié)作”為特征的體驗(yàn)式教育視頻會(huì)議解決方案,并將全新的視訊技術(shù)引入會(huì)議、課堂、教研、交流、評(píng)估、培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。
案例:某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
某培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)使用了寶視協(xié)同視頻會(huì)議解決方案帶來(lái)的便利。某培訓(xùn)教學(xué)機(jī)構(gòu)屬跨地區(qū)辦學(xué),在全市、全省、全國(guó)都有培訓(xùn)分部,地域相距甚遠(yuǎn)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大型講座一般都是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部舉行,以往,同學(xué)為了聽(tīng)講座,本市同學(xué)都要跑去總部,而外地的同學(xué)卻沒(méi)有機(jī)會(huì)。而當(dāng)遇到一些知名學(xué)者的講座時(shí),本市同學(xué)也需要提前1個(gè)多小時(shí)到達(dá)總部大禮堂,才有可能占到位置,給同學(xué)們帶來(lái)極大的不方便。
在使用寶視協(xié)同視頻會(huì)議解決方案以后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全國(guó)各地的分部都可以分享總部資源。全國(guó)各分部只需在教室里部署寶視協(xié)同視頻會(huì)議,連接現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)視、音頻溝通和數(shù)據(jù)共享。現(xiàn)在,學(xué)生們通過(guò)視頻會(huì)議,就可以參加總部舉行的各類講座及遠(yuǎn)程授課,增強(qiáng)了總部與分部之間師生的互動(dòng)。
更多相關(guān): AV集成
©版權(quán)所有。未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。