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在商用電視市場上，酒店行業(yè)無疑是競爭最為激烈的細(xì)分市場領(lǐng)域之一。這不僅是酒店行業(yè)對電視產(chǎn)品的需求巨大，而且其本身的行業(yè)屬性對電視產(chǎn)品也比其他行業(yè)具有更高的要求，從而對其他行業(yè)具有示范作用。這樣一來，酒店行業(yè)就成為商用電視廠商們的兵家“必爭之地”。
但隨著酒店行業(yè)發(fā)展的加劇，以及酒店電視市場的下延，酒店電視產(chǎn)品的發(fā)展也越來越多樣化，許多酒店電視生產(chǎn)廠商也開發(fā)了眾多低廉的OEM酒店電視產(chǎn)品，打壓了目前占據(jù)酒店電視市場前幾名品牌的市場份額，但作為電視領(lǐng)域的領(lǐng)軍式品牌，三星毫無疑問擁有著強大的技術(shù)實力與出色的產(chǎn)品與服務(wù)。并通過品質(zhì)放心、服務(wù)舒心、口碑安心這三“心”，獲得了酒店客戶的一致認(rèn)可，有業(yè)內(nèi)專家表示，作為酒店電視的強勢品牌，三星品質(zhì)、服務(wù)、口碑的“三心”優(yōu)勢，在一定程度上將成為酒店行業(yè)整體的電視產(chǎn)品采購標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，不同與其他酒店電視生產(chǎn)廠商將目光放在了成本、低廉上，三星商用電視產(chǎn)品則一直堅持以原裝方式生產(chǎn)，相較OEM產(chǎn)品，通過“原裝”方式生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、使用后期故障率、以及服務(wù)、技術(shù)支持等方面，擁有OEM酒店電視所天生無法比擬的絕對性優(yōu)勢。
三星商用電視品質(zhì)：放心
從產(chǎn)品品質(zhì)上，作為行業(yè)翹楚，三星商用電視始終堅持“品質(zhì)第一”，給予酒店客戶絕對放心的酒店電視產(chǎn)品。據(jù)了解，三星商用電視的全線產(chǎn)品均是由三星集團自主研制制造，并全部由三星在華生產(chǎn)基地生產(chǎn)，包括在天津、蘇州、惠州等地的工廠。原裝制造確保了產(chǎn)品擁有始終如一的品質(zhì)。特別是每臺三星商用電視在出廠前，都按國際標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的檢測，都將通過多達百種項目以及嚴(yán)酷而苛刻的考驗，而這就保證了三星商用電視的產(chǎn)品質(zhì)量，其穩(wěn)定性處于業(yè)界領(lǐng)先，可在源頭上有效保障產(chǎn)品各項零部件的性能與整機品質(zhì)。
(三星商用電視 LED C6900系列產(chǎn)品)
產(chǎn)品功能上，三星商用電視同樣讓人放心，三星商用電視最新推出的LED C6900系列產(chǎn)品，采用最新LED背光源技術(shù)，更加節(jié)能環(huán)保，畫質(zhì)更為清晰，再加上黑水晶超清晰面板、靚芯圖像引擎、全新CMR新睿動感技術(shù)、Full HD1080p全高清畫質(zhì)、超級靚彩技術(shù)、數(shù)字噪聲濾波器等一系列全球領(lǐng)先影像技術(shù)，以及USB克隆技術(shù)、Internet@TV網(wǎng)絡(luò)直通、AllShare無線咨詢共享平臺、數(shù)字電視信號接收、Anynet+一鍵控制系統(tǒng)、USB多媒體播放功能、HDMI多種端口連接等全面擴展應(yīng)用功能，讓酒店管理更加放心、自由、便捷，同時也讓酒店住客視聽享受更加震撼，更加隨心所欲。
(USB 克隆功能)
(Internet@TV暢想便利網(wǎng)絡(luò)直通)
由此，作為行業(yè)用戶來講，采購并應(yīng)用像三星商用電視這樣的高品質(zhì)產(chǎn)品，無疑可以做到“放心”。“堅如磐石”的品質(zhì)，是其放心的保障。
三星商用電視服務(wù)：舒心
在服務(wù)上，只賣產(chǎn)品的觀念，已經(jīng)過時了，三星商用電視在提供絕對放心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，更力爭以完善的售后服務(wù)與技術(shù)支持，使酒店客戶長期舒心。
在“原裝制造”的基礎(chǔ)上，三星商用電視努力為用戶提供高質(zhì)量、高水平的售后服務(wù)。與市面上的“非原裝”產(chǎn)品相比，在“服務(wù)、技術(shù)支持”方面，具有壓倒性的優(yōu)勢。如三星有獨立的專業(yè)服務(wù)公司，以“稱心、舒心、放心”為宗旨，以“親切、快速、準(zhǔn)確”為工作作風(fēng)，力求為顧客提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
另外，去年三星服務(wù)獲得了業(yè)內(nèi)權(quán)威的ISO9001：2008體系認(rèn)證，更表明了三星商用電視在服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量上與國際一流水準(zhǔn)保持了同步，讓酒店行業(yè)用戶享受到“國際級”水平的專業(yè)服務(wù)。而三星商用電視的400免費服務(wù)電話全年無休，保障用戶在使用過程中隨時隨地獲得專業(yè)支持。
三星商用電視口碑：安心
作為商用電視領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)性品牌，三星已經(jīng)在中國市場上獲得了行業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可，口碑與形象更是絕對讓客戶安心。特別是在酒店行業(yè)，三星商用電視產(chǎn)品得到了眾多全球知名酒店集團的認(rèn)可與信賴。目前，三星商用電視已與香格里拉、卡爾森、凱悅、喜達屋、凱賓斯基飯店、洲際酒店等全球知名酒店集團簽訂協(xié)議，為這些酒店提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案。同時，在我國新建與改建的五星級酒店中，三星商用電視也成為了公認(rèn)的酒店影音設(shè)備首選品牌。
顯而易見，上述成績的取得，與三星商用電視堅持“品質(zhì)第一”的產(chǎn)品與完善服務(wù)技術(shù)體系密不可分。而具有這樣良好口碑的商用電視品牌，無疑也是酒店行業(yè)，乃至應(yīng)用到商用電視的各行各業(yè)的行業(yè)用戶值得信賴的品牌。從這個角度講，“安心”使用，則毫不為過。
一定意義上講，作為酒店電視的領(lǐng)導(dǎo)性品牌，三星商用電視推出“三心”行動，不僅在提升了自己的產(chǎn)品與服務(wù)，更對整個行業(yè)起到了示范作用，具有積極的作用。但酒店電視行業(yè)整體的產(chǎn)品與服務(wù)水平，還要靠參與其中的每個廠商共同努力。不過，可以預(yù)見，堅持“三心”的三星商用電視，可在未來贏取更多的認(rèn)可。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
