由于山西建行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次萬人大會(huì),而會(huì)議管理人員又剛接手工作時(shí)間不長,對(duì)于大規(guī)模視頻會(huì)議的管理和控制信心不足。會(huì)議前夕,整個(gè)信息處倍感壓力,直到會(huì)議圓滿完成的那一刻,大家終于露出了成功的喜悅。慶功宴上,山西建行信息處負(fù)責(zé)人表示:“感謝寶利通及其合作伙伴的全程支持,正是有了你們的支持這次萬人大會(huì)才能如此成功!”
山西建行是全國37個(gè)一級(jí)分行中首個(gè)實(shí)現(xiàn)全省高清視頻會(huì)議的分行。項(xiàng)目建成后,其他省市的多家分行紛紛前來參觀體驗(yàn),并對(duì)高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的高質(zhì)量視、音頻效果給予了充分的肯定,并表示計(jì)劃著手視頻系統(tǒng)的升級(jí)工作。在項(xiàng)目實(shí)施和會(huì)議保障過程中,寶利通與合作伙伴的積極配合,及幫助用戶克服困難的態(tài)度深深地感動(dòng)了整個(gè)信息處,他們的肯定和贊揚(yáng)勢(shì)必會(huì)在建行系統(tǒng)中口口相傳,提升了寶利通品牌信譽(yù)及客戶信任度。
萬人大會(huì)
2010年3月2日,山西建行成功召開了“嚴(yán)格履職,防范案件風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決打擊違規(guī)操作行為風(fēng)暴”視頻動(dòng)員大會(huì)。此次會(huì)議共有300多個(gè)會(huì)場(chǎng),12000多人參加。會(huì)議全程聲音清晰、圖像穩(wěn)定,使會(huì)議取得圓滿成功。
為了確保萬人大會(huì)能夠高質(zhì)量完成,寶利通聯(lián)合代理商和集成商從2010年1月開始準(zhǔn)備,先后對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和會(huì)場(chǎng)環(huán)境再次進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,以及重新規(guī)范了大會(huì)的操作流程。項(xiàng)目從高清系統(tǒng)部署到萬人大會(huì)的成功召開,歷時(shí)2個(gè)月,在此期間系統(tǒng)集成商、總代理及廠商之間始終合作融洽、分工明確,這是該項(xiàng)目能夠順利完成的重要保障。隨著項(xiàng)目的向前推進(jìn),以及我們?nèi)轿弧⒏哔|(zhì)量的后期的服務(wù),最終使用戶對(duì)我們的產(chǎn)品及售后服務(wù)非常滿意和信任。
山西建行用戶對(duì)于此高清視頻會(huì)議項(xiàng)目的建設(shè)十分重視。視頻會(huì)議項(xiàng)目由信息處處長直接負(fù)責(zé),在項(xiàng)目安裝和使用初期由副處長及其科室人員負(fù)責(zé)直接管理。用戶視頻會(huì)議系統(tǒng)使用非常頻繁,因此科室人員都感到壓力重重。見此情況,為了保障會(huì)議系統(tǒng)有充足的、熟練的操作使用人員,廠商安排了多輪技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)際操作指導(dǎo),這樣經(jīng)過了幾輪培訓(xùn),用戶有了熟練進(jìn)行會(huì)議操作和應(yīng)對(duì)日常系統(tǒng)維護(hù)的能力。使得視頻會(huì)議的召開都比較順利,用戶為此非常感動(dòng)。
項(xiàng)目介紹
建設(shè)銀行山西分行(下稱:山西建行)設(shè)有338個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有萬余名員工。隨著山西建行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及與總行和各分行間日常溝通日益增加,高質(zhì)量視頻會(huì)議系統(tǒng)已成為必不可少溝通工具。隨著高清會(huì)議電視技術(shù)的日益成熟和高清產(chǎn)品的普及,山西建行領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)現(xiàn)有標(biāo)清系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)高清視頻會(huì)議部署,從而進(jìn)一步鞏固其業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
部署情況
山西建行一直是信息化建設(shè)示范單位,早在2003年就已部署了寶利通標(biāo)清視頻會(huì)議系統(tǒng)。作為寶利通視頻會(huì)議系統(tǒng)的老用戶,2009年6月山西建行決定繼續(xù)采用性能穩(wěn)定且操作簡便的寶利通產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)有視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容,新系統(tǒng)采用了RMX1000高清多媒體會(huì)議平臺(tái)、HDX7000和K80視頻終端。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,寶利通充分調(diào)配多方資源,以確保實(shí)施工期及系統(tǒng)擴(kuò)容后的應(yīng)用效果。寶利通公司總代理南方電訊從項(xiàng)目實(shí)施階段開始參與,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目集成商金科公司培訓(xùn),及常見問題處理。金科公司從項(xiàng)目開始至圓滿完成的半年多時(shí)間里,一直常駐山西建行負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體施工及調(diào)試。除了項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)外,寶利通公司技術(shù)及售后部工程師先后多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持,確保任何問題都能在第一時(shí)間解決。
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文章來源:中國投影網(wǎng)