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經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已然走到了前進路上的分岔口，許多數(shù)字標牌企業(yè)為謀求發(fā)展紛紛開始向服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型，然而服務市場永遠屬于本地市場，不是依靠企業(yè)整體性的大型服務渠道就可以獨自支撐起天下的。
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對于數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)，服務并不是能程式化的簡單東西，因為客戶需求的是一套數(shù)字標牌系統(tǒng)，而不僅是一件產(chǎn)品，而是對企業(yè)產(chǎn)品推廣的全方位服務。所以企業(yè)必須做好有關客戶服務的全面工作，不同客戶對服務的需求也會有著或大或小的差異，因此客戶需求的差異化則決定了“本地化服務”的重要性。
正是客戶服務觀念差異化的廣泛存在，使得數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)要依靠以品牌廠商為代表的解決方案提供商和以終端服務商為代表的服務渠道體系的共同努力才能健康發(fā)展。更貼近客戶需求的人性化、本地化服務體系才是真正符合數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)的渠道。
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