土耳其電信在1300家零售商店部署數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)
土耳其首都安卡拉的土耳其電信宣布,其正在部署的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)為在土耳其81個(gè)城市的1300家零售商的訪問客戶提供價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌信息。
土耳其電信的數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的特色內(nèi)容,包括尋路指南,產(chǎn)品信息,最新的手機(jī)、稅率與包裝細(xì)節(jié),以及品牌內(nèi)容。
擁有1730萬固定電話用戶、600萬ADSL用戶和1260萬GSM用戶,土耳其電信表示公司面臨的是創(chuàng)造一個(gè)加強(qiáng)式零售市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)將提供一對(duì)一的客戶服務(wù)支持,讓客戶能快速找到他們所需的產(chǎn)品和服務(wù)。
為了迎接這一挑戰(zhàn),土耳其電信與Kiosk Innova公司合作,發(fā)展數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)技能,提供給商店高品質(zhì)的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和品牌信息,促進(jìn)銷售流程,并對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品功能及特征的介紹。
該公司稱,為使零售網(wǎng)絡(luò)遍布所有商店,土耳其電信在每個(gè)商店的客戶服務(wù)柜臺(tái)后安裝了液晶顯示屏,這個(gè)設(shè)置讓客戶可以在店內(nèi)排隊(duì)的時(shí)候看到大范圍的品牌信息。
這種“大范圍”的信息很快傳達(dá)給了客戶,其內(nèi)容包括尋路指南、產(chǎn)品信息、最新的手機(jī)、稅率和包裝細(xì)節(jié),以及來自土耳其電信的品牌內(nèi)容。
Kiosk Innova的數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目經(jīng)理Sevim Kiziltan說:“土耳其電信已認(rèn)識(shí)到,數(shù)字媒體為其提供了一個(gè)促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的理想平臺(tái),使用數(shù)字媒體為客戶提供了便捷,以及關(guān)鍵的價(jià)格、關(guān)稅和專刊信息,帶來了生活的便利。我們對(duì)至今為止的工作效益很滿意。”土耳其電信稱將在2010年年底將數(shù)字網(wǎng)絡(luò)推廣到所有商店!
作為全方位服務(wù)供應(yīng)商,Kiosk Innova為土耳其電信提供渠道設(shè)計(jì)和內(nèi)容管理服務(wù)、采購(gòu)、安裝、集成、網(wǎng)絡(luò)支持和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。所有內(nèi)容由Kiosk Innova在內(nèi)容管理系統(tǒng)下授權(quán)給土耳其電信進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,這種“遠(yuǎn)程監(jiān)控”使授權(quán)用戶通過密碼保護(hù)的門戶網(wǎng)站來管理播放、添加內(nèi)容,并及時(shí)更新價(jià)格。
Kiosk Innova 能夠提供遠(yuǎn)程控制網(wǎng)絡(luò),從而降低運(yùn)營(yíng)成本,高效升級(jí),及時(shí)更新流程,根據(jù)商店?duì)I業(yè)時(shí)間,開啟、關(guān)閉屏幕和音頻,降低功耗,延長(zhǎng)屏幕壽命。另外在網(wǎng)絡(luò)健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的使用上,節(jié)省了不必要的、昂貴的上門維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
公司表示,到2009年年底,土耳其已安裝了100個(gè)系統(tǒng),還有1100個(gè)將在2010年年底完成安裝。
更多相關(guān): AV集成
文章來源:56iq.com