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8月1日，車載影音導(dǎo)航領(lǐng)軍品牌、行業(yè)惟一被官方認定的中國馳名商標——卡仕達，在云南麗江召開主題為“打造專營標準 構(gòu)建利益聯(lián)盟”的全國專營店大會。400家與會專營店簽署了《卡仕達專營店聯(lián)盟宣言》。業(yè)內(nèi)人士表示，這一舉措掀起了行業(yè)的又一次變革，標志著車載影音導(dǎo)航業(yè)步入終端變革時代�？ㄊ诉_首推的“六大標準”、“一站式服務(wù)”模式，是其從產(chǎn)品競爭提升到服務(wù)競爭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，是從行業(yè)品牌向消費者品牌全面轉(zhuǎn)型的重要標志;是汽車后市場具有里程碑意義的大會。
卡仕達專營店大會現(xiàn)場
伴隨世界經(jīng)濟復(fù)蘇，及購置稅減征、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等系列利好政策，汽車市場回暖;而汽車后市場產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，如汽車影音導(dǎo)航市場，經(jīng)歷了卡式機、CD機、VCD、DVD、導(dǎo)航影音系統(tǒng)的快速更新?lián)Q代;市場品牌魚龍混雜，惡性價格戰(zhàn)頻發(fā)，品質(zhì)、服務(wù)得不到保障，一方面損害消費利益，同時也不利行業(yè)健康良性發(fā)展。
全國的專營店人員在會議上進行熱烈的討論
廣東好幫手電子科技股份有限公司公司后裝事業(yè)部總經(jīng)理吳華義接受記者采訪時表示，“要想在日益激烈的競爭中立于不敗之地，靠低價策略顯然不行，需進一步加強對技術(shù)、軟件、服務(wù)等方面的改進;特別是品質(zhì)、品牌、服務(wù)等非價格因素呼之欲出，行業(yè)急需轉(zhuǎn)型。而對卡仕達來說，我們不只是賣產(chǎn)品，我們賣的更是標準和服務(wù)!我們不只是追逐單純的利潤，更是為了構(gòu)建廠、商、消費者的共同利益!”
據(jù)介紹，卡仕達今年斥巨資建設(shè)并力推的六大標準化，包括形象建設(shè)標準化、銷售服務(wù)標準化、店面管理標準化、安裝服務(wù)標準化、推廣活動標準化、售后服務(wù)標準化。這大為有利于引導(dǎo)和規(guī)范終端，解除消費者的后顧之憂。目前卡仕達正在逐漸推進并完善一站式服務(wù)模式包括致力打造一站式OS店，為消費者在購買產(chǎn)品、安裝、維修、系統(tǒng)升級等方面提供便利，屆時在任何一家卡仕達一站式專營店內(nèi)都可享受“一條龍”服務(wù)。
北京、湖南、浙江等五家優(yōu)秀專營店，在會上分享了成功經(jīng)驗，引入標準化運作后，無論形象、銷售、還是消費者口碑，都得到了前所未有的提升，成為當?shù)匦袠I(yè)市場標桿。
據(jù)透露，為了給消費者提供更標準化、更專業(yè)化的服務(wù)保障，卡仕達將繼續(xù)擴大專營店的建設(shè)，計劃三年內(nèi)，全國優(yōu)質(zhì)合格專營店達到2000家。
行業(yè)人士分析，隨著標準化、專業(yè)化的專營店模式在整個行業(yè)內(nèi)普及，有利于推進行業(yè)朝著健康、穩(wěn)定、有序的方向發(fā)展。在激烈的市場競爭環(huán)境下，原先檔口式、作坊式及夫妻店式等零散經(jīng)營的渠道及品牌將淘汰出局。以綜合實力與服務(wù)領(lǐng)先，并成功實現(xiàn)渠道品牌轉(zhuǎn)型為消費者品牌的企業(yè)將進一步贏得先機。
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文章來源：天極網(wǎng)
