數(shù)位匯流趨勢(shì)下Smart TV云端服務(wù)發(fā)展關(guān)鍵

　　原本彼此互無(wú)關(guān)聯(lián)的媒體，從書本、報(bào)紙、音樂(lè)、影片乃至游戲，在數(shù)位匯流趨勢(shì)下，現(xiàn)在都可以在單一載具中提供應(yīng)用，例如，iPhone可以下載電子書、閱讀新聞，同時(shí)也能透過(guò)iTune傳輸數(shù)位音樂(lè)、影片，也可以到線上商店付費(fèi)購(gòu)買數(shù)位影音。而相同的場(chǎng)景，也相繼在平板電腦、電視機(jī)上發(fā)生，透過(guò)各種簡(jiǎn)單的連網(wǎng)設(shè)備，讓原本僅能應(yīng)用部分特定媒體的載具，成了最佳數(shù)位內(nèi)容平臺(tái)。

　　BBC　iPlay數(shù)位影音內(nèi)容服務(wù)，針對(duì)多種數(shù)位匯流載具進(jìn)行服務(wù)頁(yè)面最佳化設(shè)計(jì)。BBC

　　Smart　TV以個(gè)人化的影音隨選、互動(dòng)娛樂(lè)服務(wù)為優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)電視形成相當(dāng)大的差異。Google

　　這一波由智慧型手機(jī)點(diǎn)火的數(shù)位匯流趨勢(shì)，市場(chǎng)評(píng)析下一波熱門產(chǎn)品，將以置放于客廳的智慧電視(Smart TV)最有機(jī)會(huì)！這波Smart TV熱潮的明星產(chǎn)品，將會(huì)有整合云端連網(wǎng)使傳統(tǒng)電視升級(jí)的OTT(Over the top)、連網(wǎng)電視(Connected TV)與社群電視(Social TV)...等不同產(chǎn)品型態(tài)呈現(xiàn)，但大體上多是以整合網(wǎng)路、線上服務(wù)應(yīng)用、社交互動(dòng)功能，讓內(nèi)嵌Smart TV功能的產(chǎn)品，能超越傳統(tǒng)電視僅能收看有限制的無(wú)線或有線頻道內(nèi)容的應(yīng)用，使電視機(jī)成為隨時(shí)接取網(wǎng)路資源與數(shù)位娛樂(lè)內(nèi)容的新平臺(tái)。

　　而Smart TV能順利躍升的關(guān)鍵，奠基于日益成熟的云端服務(wù)架構(gòu)，因?yàn)镾mart TV必須將連網(wǎng)功能內(nèi)嵌或是利用外掛升級(jí)方式，讓產(chǎn)品具備連網(wǎng)功能，電視在連網(wǎng)之后，可依據(jù)使用者個(gè)人需求，建構(gòu)各式客制化服務(wù)或創(chuàng)新應(yīng)用，形成更趨個(gè)人化的消費(fèi)形式，而傳統(tǒng)電視由于功能與收視方式的限制，主要價(jià)值仍以提供家庭成員共享、互動(dòng)、社交功能為主，個(gè)人化的應(yīng)用相對(duì)較缺乏。

　　此外，多數(shù)人可能以為，電視連網(wǎng)可使用戶獲取幾近無(wú)窮無(wú)盡的網(wǎng)路數(shù)位內(nèi)容。但事實(shí)上，選擇Smart TV的用戶，并不想要與有線電視一樣，被動(dòng)接受上百臺(tái)的視訊頻道，他們需要的是真正渴求、可購(gòu)買的數(shù)位內(nèi)容！而目前多數(shù)Smart TV主打的氣象查詢、網(wǎng)路新聞服務(wù)，不能說(shuō)是無(wú)用，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，用戶更想要的是可便利購(gòu)買的付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品。

　　也因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視在影音內(nèi)容的提供方面，屬于單向式的提供，除非整合數(shù)位機(jī)上盒(Set-top-box；STB)或是IPTV隨選視訊，否則用戶錯(cuò)過(guò)收視時(shí)間只能再等重播，或是利用TiVo、數(shù)位錄影機(jī)進(jìn)行節(jié)目預(yù)錄，但這是基于傳送的大量節(jié)目中，‘可能’會(huì)有用戶想看的產(chǎn)品，若連大量傳送的節(jié)目都不見(jiàn)得能滿足多變的用戶口味，則使用體驗(yàn)仍將大打折扣。

　　而Smart TV憑借連網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，搭配目前最熱門的各種云端服務(wù)，即可提供傳統(tǒng)電視播映機(jī)制難以提供給用戶的隨選、隨播，或是更具彈性的自定節(jié)目?jī)?nèi)容、節(jié)目數(shù)量的應(yīng)用形式。

　　相對(duì)于傳統(tǒng)電視的應(yīng)用情境，即觀眾處于被動(dòng)接受電視臺(tái)的節(jié)目安排，而Smart TV則與上網(wǎng)沒(méi)什么不同，只是螢?zāi)划嬅孀兊酶�大、鍵盤改為遙控器罷了，至于上網(wǎng)擷取資料，則是主動(dòng)性的選擇娛樂(lè)資源，重視的是互動(dòng)、回饋體驗(yàn)。

　　但即便為了創(chuàng)造較佳用戶體驗(yàn)，提供豐富多元的隨選、付費(fèi)內(nèi)容，但營(yíng)運(yùn)型態(tài)仍會(huì)受到許多限制。例如，數(shù)位內(nèi)容最令相關(guān)業(yè)者頭疼的就是內(nèi)容授權(quán)管理，以電影、影集內(nèi)容為例，通常數(shù)位內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)購(gòu)得的內(nèi)容會(huì)集中在已下檔、非首輪之影劇節(jié)目，這會(huì)使銷售表現(xiàn)與內(nèi)容吸引力趨于貧乏；另一方面，在重點(diǎn)運(yùn)動(dòng)賽事(如NBA、LPGA...等)，也會(huì)因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視臺(tái)之轉(zhuǎn)播權(quán)問(wèn)題，導(dǎo)致Smart TV面對(duì)這類重點(diǎn)內(nèi)容就顯得Smart不起來(lái)...。

　　目前Smart TV最受用戶期待的功能，也是其可擴(kuò)充軟體應(yīng)用的云端服務(wù)，例如Apple平臺(tái)的App Store或是Google的Android Market，但實(shí)際上這類App云端下載、應(yīng)用服務(wù)，或許可以在小螢?zāi)�、中螢�(zāi)坏难b置上發(fā)揮效用，但實(shí)際在TV這類大螢?zāi)划a(chǎn)品，應(yīng)用程式(Applications)是否適用，除非是游戲類的產(chǎn)品，預(yù)料其他工具類型的程式可用性將會(huì)大幅降低。

　　延續(xù)前述，現(xiàn)階段Smart TV發(fā)展游戲云服務(wù)，其實(shí)已擁有極佳優(yōu)勢(shì)，一方面iOS或是Android OS已提供公開(kāi)、完善的游戲開(kāi)發(fā)平臺(tái)，而Apple與Google也為游戲開(kāi)發(fā)者準(zhǔn)備了完善的軟體發(fā)布、更新、下載的云端平臺(tái)架構(gòu)，而像是Samsung、Sony這類家電大廠，也運(yùn)用集團(tuán)資源自建線上軟體商店，對(duì)于優(yōu)質(zhì)游戲開(kāi)發(fā)商而言，可快速將其開(kāi)發(fā)成果部署在各家重點(diǎn)云平臺(tái)。

　　然而，即便系統(tǒng)架構(gòu)方面已趨完善，但實(shí)際上Smart TV在因應(yīng)云端游戲應(yīng)用，尤其是周邊產(chǎn)品的發(fā)展，顯然仍未跟上這波熱潮，例如游戲必備的搖桿、控制器、體感互動(dòng)控制器...等，在Smart TV領(lǐng)域仍處于相對(duì)較弱的狀態(tài)，軟體開(kāi)發(fā)商即便想發(fā)展如TV Game等級(jí)的Smart TV游戲，也無(wú)法提供用戶更好的使用體驗(yàn)，是比較可惜的地方。

　　在開(kāi)發(fā)Smart TV云服務(wù)時(shí)，另一個(gè)關(guān)鍵瓶頸出現(xiàn)在Smart TV本身的連網(wǎng)效能問(wèn)題，也會(huì)在用戶應(yīng)用相關(guān)云服務(wù)時(shí)，將硬體問(wèn)題更加凸顯出來(lái)。目前線上的Smart TV產(chǎn)品，多數(shù)仍以相對(duì)高檔的IEEE802.11n為無(wú)線技術(shù)基礎(chǔ)，IEEE802.11n使用2.4GHz & 5GHz頻帶，極速可達(dá)300Mbps、傳輸距離可在100m以內(nèi)。

　　但考量當(dāng)前的影音視訊傳輸規(guī)格，IEEE802.11n仍難因應(yīng)未來(lái)之高畫質(zhì)內(nèi)容隨選、播放需求，因?yàn)楝F(xiàn)行的影音播放品質(zhì)以FullHD為主流，規(guī)格為1,920 x 1,080解析度，即便利用H.264格式進(jìn)行即時(shí)壓縮、解壓縮傳輸與播放，仍會(huì)顯得力有未逮；尤其是針對(duì)FullHD的3D視訊或是將來(lái)的4k x 4k超高解析度視訊內(nèi)容時(shí)，Smart TV預(yù)配的IEEE802.11n無(wú)線網(wǎng)路環(huán)境，肯定會(huì)有升級(jí)的需要。