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專題(一):移動手機通信行業(yè)搭上數(shù)字標(biāo)牌

中國視聽網(wǎng)資訊 更新時間:2011-5-4 9:42:26  編輯:谷子  [ ]     手機訪問

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手機市場熱帶動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展


系列報道(一):移動、手機、通信行業(yè)搭上數(shù)字標(biāo)牌


  手機市場火爆,使得移動通信行業(yè)正在經(jīng)歷高速發(fā)展。高速的發(fā)展之后,已經(jīng)從技術(shù)層面的競爭發(fā)展到服務(wù)的競爭。隨著中國電信、移動網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,中國電信、移動和網(wǎng)通公司的營業(yè)廳網(wǎng)點也在直線上升,每日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶也越來越多。為此,如何更好地推廣公司業(yè)務(wù),同時也讓客戶在等待辦理業(yè)務(wù)時能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),是許多營業(yè)廳開始思考的問題。

  深圳生華達海視科技有限公司的Vshow電信營業(yè)廳信息發(fā)布系統(tǒng)是專門針對中國電信、中國移動和中國聯(lián)通等各營業(yè)廳提出的一套解決方案。該方案旨在搭建一個聯(lián)網(wǎng)的多媒體信息播出平臺,在營業(yè)廳安置多臺液晶電視或等離子電視為輸出終端,終端通過Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)控制傳輸和播放的內(nèi)容,實時地發(fā)布業(yè)務(wù)介紹、套餐服務(wù),近期活動等信息。這種傳播方式非常適合分布廣、數(shù)量多的電信、移動和聯(lián)通營業(yè)廳。公司只需一個管理平臺,就能管理全市甚至全國營業(yè)廳的顯示屏幕,大大加速了信息發(fā)布的時效性,為公司減少成本的同時使得管理也更加方便,還能為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  可見如何通過多種方式提高服務(wù)水平才是當(dāng)前業(yè)務(wù)的重點,Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)則是針對中國電信、中國移動和中國網(wǎng)通等各營業(yè)廳提出的一套解決方案。而營業(yè)廳作為移動通信公司面對最終用戶的窗口,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的高低則對客戶的忠誠度有著重要的影響。通過建設(shè)一套營業(yè)廳聯(lián)網(wǎng)多媒體信息發(fā)布平臺,可以將移動公司自己的形象宣傳、服務(wù)內(nèi)容、促銷活動、業(yè)務(wù)辦理指南等整合在一個平臺統(tǒng)一發(fā)布,同時還可以發(fā)布各類手機產(chǎn)品廣告,為公司增加利潤點;為進入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶提供一個全方位資訊平臺,用專業(yè)的Vshow多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)DVD、廣告機、普通PC的播放模式,使信息的發(fā)布更加及時、統(tǒng)一、豐富。

  其意義在于

  數(shù)字體驗中心:通過顯示屏、觸摸、藍牙、短信等,客戶可以實際體驗推出的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走進數(shù)字化時代;

  打造電信傳媒網(wǎng)絡(luò)頻道:按內(nèi)容分類如文化長廊、歷史人物、金融理財、健康教育、法律普及、交通導(dǎo)向等;按場地和環(huán)境分類,如青青校園、我的社區(qū)、鄉(xiāng)村頻道等;

  垂直搜索:靠前的企業(yè)按名額收費;

  與商家分成:商圈小商戶、全國性大客戶;

  廣告:可參考分眾傳媒,根據(jù)受眾分析對市場進行細分化經(jīng)營管理;

  業(yè)務(wù)托管盈利點:對于大客戶的委托業(yè)務(wù),進行有償服務(wù);

  開發(fā)大客戶資源:進入企業(yè)層面

 
  來自上海信頤電子科技有限公司的旨在電信行業(yè)的解決方案一度獲得高度認可。

系列報道(一):移動、手機、通信行業(yè)搭上數(shù)字標(biāo)牌


                信頤電信移動聯(lián)通營業(yè)廳應(yīng)用解決方案
  從2006年起,隨著國家相關(guān)政策的放寬和民眾需求的增強,電信傳媒戶外液晶聯(lián)播網(wǎng)在福建、湖南、江蘇、浙江、云南、安徽等省進行了試點和投放,正在成為戶外液晶媒體市場第三股力量!電信傳媒注重海量內(nèi)容、垂直搜索、終端互動、買賣一體化、平民化。

  其意義在于

  數(shù)字體驗中心:通過顯示屏、觸摸、藍牙、短信等,客戶可以實際體驗推出的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),走進數(shù)字化時代;
  
  打造電信傳媒網(wǎng)絡(luò)頻道:按內(nèi)容分類如文化長廊、歷史人物、金融理財、健康教育、法律普及、交通導(dǎo)向等;按場地和環(huán)境分類,如青青校園、我的社區(qū)、鄉(xiāng)村頻道等;

  垂直搜索:靠前的企業(yè)按名額收費;

  與商家分成:商圈小商戶、全國性大客戶;

  廣告:可參考分眾傳媒,根據(jù)受眾分析對市場進行細分化經(jīng)營管理;

  業(yè)務(wù)托管盈利點:對于大客戶的委托業(yè)務(wù),進行有償服務(wù);

  開發(fā)大客戶資源:進入企業(yè)層面

  其他增值業(yè)務(wù)

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