誰(shuí)也不會(huì)想到,曾經(jīng)在游戲市場(chǎng)被寄予厚望的VR技術(shù),會(huì)在房產(chǎn)行業(yè)開(kāi)花結(jié)果。
“VR讓7日內(nèi)人均看房效率提升140%,越來(lái)越成熟的VR看房技術(shù),將重塑用戶的看房體驗(yàn)和習(xí)慣。就像用慣了智能手機(jī),再也回不到過(guò)去了”,貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸在極客公園Rebuild 2018科技商業(yè)峰會(huì)的演講中一語(yǔ)道破VR看房技術(shù)帶來(lái)的重大變革。
自4月貝殼平臺(tái)上線以來(lái),貝殼找房推出的VR看房功能賺足了眼球。憑借這一技術(shù),貝殼更是摘得了極客公園辦法的“暖科技創(chuàng)新力”大獎(jiǎng)。能榮獲此獎(jiǎng)項(xiàng),也是因其將VR技術(shù)滲透進(jìn)日常生活,解決用戶痛點(diǎn)及實(shí)際問(wèn)題,有效推動(dòng)信息無(wú)障礙共享、促進(jìn)資源平等獲取。
正因如此,貝殼所在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的展臺(tái)也吸引到了成都市長(zhǎng)羅強(qiáng)的駐足,并對(duì)貝殼的VR看房技術(shù)給予了高度評(píng)價(jià)。
目前,VR看房功能在貝殼二手房、新房、租賃等板塊都已落地應(yīng)用。用戶打開(kāi)貝殼找房點(diǎn)擊VR看房,即可在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)云端看房。貝殼的VR技術(shù)完全出自貝殼如視事業(yè)部,屬于100%技術(shù)自研。資料顯示,目前貝殼的VR看房功能已經(jīng)進(jìn)入北京、上海、成都等諸多城市,其中在成都已達(dá)到貝殼二手房VR覆蓋率53%,新房覆蓋率100%,累計(jì)拍攝VR房源量超過(guò)3萬(wàn)套,已有80%用戶開(kāi)始使用VR看房。
為什么是VR?
大部分的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和信息平臺(tái),發(fā)布房源信息時(shí)以圖片為主,考慮到圖片的成本低、便于上傳。但圖片承載的信息十分有限,很難反饋給用戶直觀的尺寸和空間感受,照片給予的信息也受限于發(fā)布方的主觀控制。
既然圖片過(guò)時(shí)了,在流量資費(fèi)降低,短視頻盛行的今天為什么不優(yōu)先選擇視頻看房呢?惠新宸解釋道,視頻看房的本質(zhì)與圖片是一樣的,從順序到空間都是拍攝什么用戶就只能看什么,經(jīng)紀(jì)人也無(wú)法在視頻中作出更細(xì)致的加工和介紹。
與傳統(tǒng)圖片、視頻不同,VR看房便捷的功能打破了時(shí)空限制。用戶的直觀感受是可以在屋子里走動(dòng),這種位移感與一般的全景圖片不一樣,具有更深度的信息呈現(xiàn)。用戶眼中的物體會(huì)根據(jù)視角的變化而變,從而獲得距離、尺寸、環(huán)境等多維度真實(shí)信息體驗(yàn)。
貝殼在成都的數(shù)據(jù)也證明了VR看房備受用戶的認(rèn)可。自今年3月開(kāi)始落地至今,VR房源的人均停留時(shí)間較普通房源提升381%,VR房源較非VR房源相比,人均瀏覽房源數(shù)量也提升了180%,用戶有效交互量提升到原先的2.1倍,VR講房人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)約180秒。此外,使用過(guò)VR看房功能的用戶7日內(nèi)人均看房效率提升到140%,相較電話熱線,使用VR帶看功能轉(zhuǎn)化為經(jīng)紀(jì)人商機(jī)的提升到了215%。
VR看房:技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的啟示
VR的應(yīng)用之所以帶來(lái)如此大的效率提升,在于其天然契合看房這一場(chǎng)景。
房產(chǎn)行業(yè)的看房環(huán)節(jié)一直以來(lái)都有這樣的痛點(diǎn)。買房人方面,受限于物理環(huán)境的因素,時(shí)間和地理位置限制等原因,經(jīng)常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)周末的時(shí)間只能看兩三套,時(shí)間大多浪費(fèi)在了路上,“路上兩小時(shí)看房五分鐘”讓人無(wú)可奈何。因此,很多人甚至不去看房。VR技術(shù)的接入,讓用戶對(duì)房子有了更深的理解,這些原來(lái)不想去看的人反而想實(shí)地去了解,這也是帶看次數(shù)迅速增長(zhǎng)的原因。
另一方面,由于高度重視線下體驗(yàn),成交一套房子要靠經(jīng)紀(jì)人帶用戶上百次現(xiàn)場(chǎng)看房,這需要花費(fèi)大量時(shí)間成本去預(yù)約買房人和業(yè)主。如今,VR技術(shù)的引入,成交一套房子現(xiàn)場(chǎng)看房的頻次已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通房源。
雖然,VR看房還不能完全替代實(shí)際看房做為決定因素,但它能為看房者提升效率,也能為房主增加出售或出租的幾率。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,利用VR的三維空間重建技術(shù),更可以將房屋的空間、信息、服務(wù)結(jié)合在一起,從而提高用戶獲取信息及做決策的效率和準(zhǔn)確度,提升整個(gè)行業(yè)的效率。
多年以來(lái),房產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)紀(jì)人,一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)紀(jì)人能夠洞察客戶的喜好、需求,而未來(lái)借助VR看房等技術(shù),房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以將客戶的某些行為數(shù)據(jù)化。對(duì)于整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),VR技術(shù)的出現(xiàn)及應(yīng)用帶來(lái)的可不止是云端看房,還有更多想象空間。
普世的技術(shù)價(jià)值才更高
自2015年VR技術(shù)興起以來(lái),除了游戲行業(yè)的熱捧,包括地產(chǎn)、教育、醫(yī)療等行業(yè)開(kāi)始嘗試應(yīng)用VR落地一些實(shí)際場(chǎng)景。房產(chǎn)行業(yè)運(yùn)用VR技術(shù)也并非貝殼一家,比如融創(chuàng),就在日月灣的項(xiàng)目中使用了VR看房功能。
當(dāng)前多數(shù)地產(chǎn)商都在使用3D模擬搭建來(lái)構(gòu)建VR空間,而虛擬建模的成本很高,一個(gè)項(xiàng)目可能花費(fèi)10幾萬(wàn),不利于技術(shù)大規(guī)模落地。建模的方式也很難保證所呈現(xiàn)的圖景真實(shí),它更適合房屋尚未建好之前。另外,這樣的VR場(chǎng)景還需要配套VR頭盔使用。
惠新宸的早期團(tuán)隊(duì)從2015年開(kāi)始就積極投入VR技術(shù)方面的研發(fā),是最早布局該領(lǐng)域的房產(chǎn)企業(yè)。如今的如視事業(yè)部,通過(guò)智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場(chǎng)景構(gòu)建算法,將自營(yíng)攝影團(tuán)隊(duì)采集的房屋數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,以技術(shù)升級(jí)節(jié)約成本。同時(shí),貝殼能夠?qū)崿F(xiàn)在手機(jī)端VR看房,無(wú)需頭盔,并且將VR模型壓縮至最低,基本消除了消費(fèi)者的使用門檻。VR看房在未來(lái)應(yīng)是一個(gè)普及的功能,運(yùn)用技術(shù)去除門檻才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先。
除了技術(shù)普及,貝殼VR技術(shù)落地不局限于看房, VR講房的覆蓋率也達(dá)到了90%,并通過(guò)VR帶看提高多人互動(dòng)性;菪洛繁硎,這三個(gè)功能,代表了貝殼在房產(chǎn)領(lǐng)域里的洞悉,是VR與行業(yè)深度結(jié)合、提升效率的最優(yōu)方式。通過(guò)三維信息的積累,未來(lái)樓盤字典的數(shù)據(jù)積累將更加豐富,也代表著更多可能性,這也是一個(gè)跨時(shí)代的變化。
據(jù)惠新宸預(yù)計(jì),到今年年底目標(biāo)是進(jìn)駐全國(guó)30多個(gè)城市,并且每一個(gè)進(jìn)駐城市的VR房源覆蓋率都能超過(guò)50%以上,成為全球最大的具有空間三維信息的房產(chǎn)服務(wù)商。
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