“業(yè)精于勤，荒于嬉。行成于思，毀于隨。”為了將項(xiàng)目交付工作做到盡善盡美，提高服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。大華股份視訊事業(yè)部銷售六區(qū)攜手銷售八區(qū)于7月11日—7月12日開(kāi)展了一場(chǎng)“以客戶為中心，讓交付更專業(yè)”的交付服務(wù)技能專項(xiàng)認(rèn)證培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要圍繞項(xiàng)目施工前的準(zhǔn)備、設(shè)備安裝調(diào)試、人員培訓(xùn)及交付開(kāi)展。首先由視訊事業(yè)部六區(qū)技術(shù)主管做開(kāi)篇致辭。他對(duì)本次參與培訓(xùn)的學(xué)員表示了熱烈歡迎，并希望大家把追求極致品質(zhì)的工匠精神帶到工作中來(lái)，精益求精，始終把客戶的利益擺在第一位！
隨后由視訊事業(yè)部八區(qū)技術(shù)主管為大家講述施工前準(zhǔn)備工作的相關(guān)要求及細(xì)節(jié)，通過(guò)他熱情洋溢對(duì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行細(xì)致的分享，使大家深刻意識(shí)到前期項(xiàng)目信息確認(rèn)和有效溝通的重要性。精彩的分享，掀起了培訓(xùn)課堂的第一波高潮，完美的開(kāi)頭讓接下來(lái)的培訓(xùn)講師一個(gè)個(gè)摩拳擦掌，躍躍欲試，為培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行起到榜樣的作用。
緊接著是視訊事業(yè)部陜西省的技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的安裝調(diào)試進(jìn)行了講解，老師幽默風(fēng)趣的對(duì)工作技能進(jìn)行細(xì)致分解，讓枯燥的調(diào)試過(guò)程變得格外有趣，深入淺出的分享使學(xué)員們受益匪淺。
最后由視訊事業(yè)部六區(qū)技術(shù)主管對(duì)項(xiàng)目的完工交付進(jìn)行培訓(xùn)，從資料的準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、故障分析、日常保養(yǎng)等方面進(jìn)行了全面的講解和闡述，讓學(xué)員們深刻地意識(shí)到收尾工作的重要性。
精彩的培訓(xùn)在學(xué)員們順利通過(guò)考試后拉下帷幕，通過(guò)這次培訓(xùn)大家都意識(shí)到要想成為一名出色的項(xiàng)目交付工程師任重道遠(yuǎn)，但是大家信心滿滿，希望在以后的工作中能勇于創(chuàng)新，不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能，致力于提高客戶滿意度而不懈奮斗！
公司簡(jiǎn)介浙江大華技術(shù)股份有限公司是一家經(jīng)浙江省上市辦批準(zhǔn)的股份制高新技術(shù)企業(yè)。公司集研發(fā)、制造、銷售、工程和售后服務(wù)為一體，專業(yè)從事調(diào)度通訊產(chǎn)品，安防視訊產(chǎn)品（包括數(shù)字圖像監(jiān)控系統(tǒng)，數(shù)字硬盤錄像機(jī)產(chǎn)品……）、汽車電子產(chǎn)品（車載智能多媒體系統(tǒng)、車載娛樂(lè)、安防信息產(chǎn)品），數(shù)字電視機(jī)頂盒，數(shù)字電視機(jī)頂盒IC等。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、公安、銀行、交通、廠礦企事業(yè)、數(shù)字電視等領(lǐng)域，具有較高的市場(chǎng)占有率。經(jīng)過(guò)10多年的成長(zhǎng)，公司已成為一家凈資產(chǎn)過(guò)億元的高速發(fā)展企業(yè)，2004年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售收入3億元，利潤(rùn)4500萬(wàn)元，出口創(chuàng)匯250萬(wàn)美元，人均銷售100萬(wàn)元。公司以誠(chéng)信和品質(zhì)為基石，具有良好的社會(huì)信譽(yù)，連續(xù)多年被銀行評(píng)為“AAA”級(jí)信用企業(yè)，并獲得國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大專項(xiàng)、國(guó)家火炬計(jì)劃、 “2003年度浙江省10強(qiáng)軟件企業(yè)”和“中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)最大規(guī)模前100家企業(yè)” 等多項(xiàng)榮譽(yù)，主營(yíng)產(chǎn)品均列入國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。是目前中國(guó)最具技術(shù)水平和規(guī)模實(shí)力的視訊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造商之一。研發(fā)實(shí)力公司一貫注重研發(fā)的投入及新產(chǎn)品、新技術(shù)創(chuàng)新，每年將不少于銷售收入的10%作為研發(fā)基金，堅(jiān)持自主研發(fā)、博采眾長(zhǎng)之方針，已在視訊領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并具有獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司以研發(fā)的高投入和高效益，始終確保大華產(chǎn)品具有最佳性價(jià)比，不斷推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。市場(chǎng)戰(zhàn)略公司注重研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，加大市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷投入；擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品知名度的同時(shí)，更加關(guān)注品牌的美譽(yù)度。以與合作伙伴共贏為指導(dǎo)思想，不斷將更好產(chǎn)品、更優(yōu)服務(wù)、更多贏利點(diǎn)與合作伙伴共享，共同成長(zhǎng)是我們最大的目標(biāo)。
