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    中國(guó)視聽(tīng)網(wǎng)(www.bfsiu021.cn) > 行業(yè)資訊 > 應(yīng)用案例(視頻會(huì)議) > 后疫情時(shí)期云會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用——以第三十二次上海市市長(zhǎng)國(guó)際企業(yè)家咨詢會(huì)議為例
    后疫情時(shí)期云會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用——以第三十二次上海市市長(zhǎng)國(guó)際企業(yè)家咨詢會(huì)議為例
    更新:2021-5-27 18:21:17 稿件:邱天舟,陳 怡,王海強(qiáng) 調(diào)整大小:【

    后疫情時(shí)代,線下與線上相結(jié)合的會(huì)議形式將成為常態(tài)。2020年10月,在上海國(guó)際會(huì)議中心華夏廳舉行的第三十二次上海市市長(zhǎng)國(guó)際企業(yè)家咨詢會(huì)議,即是通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,主會(huì)場(chǎng)有約100位上海市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各公司中國(guó)區(qū)總裁參與此次會(huì)議,分會(huì)場(chǎng)約有40名各公司聯(lián)絡(luò)人實(shí)時(shí)觀看會(huì)議,F(xiàn)場(chǎng)李強(qiáng)書(shū)記、龔正市長(zhǎng)等10位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)參與連線互動(dòng),線上同時(shí)有近40位來(lái)自全球不同國(guó)家的嘉賓連線進(jìn)行互動(dòng)交流。

    筆者以該云會(huì)議系統(tǒng)為例,闡述線上線下相結(jié)合會(huì)議模式云會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路和系統(tǒng)解決方案,解析云會(huì)議系統(tǒng)的架構(gòu),以及多視圖拼合、線上同傳、遙控?cái)z像機(jī)的作用。

    1 云會(huì)議系統(tǒng)的功能要求及技術(shù)難點(diǎn)

    該云會(huì)議系統(tǒng)使用要求滿足線上互動(dòng)交流,并且連線畫(huà)面內(nèi)容需按照禮賓順序及畫(huà)面布局投放在現(xiàn)場(chǎng)21 m×4 m的大屏上,供領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)人員觀看互動(dòng),并具備高清晰度、低延時(shí)、廣播級(jí)的高安全性。

    為了滿足這些需求,該云會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)確保線上40位來(lái)自全球不同國(guó)家的嘉賓能夠在穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交流互動(dòng);系統(tǒng)融入傳統(tǒng)同傳技術(shù)并開(kāi)發(fā)改良為線上同傳,解決了線上交傳模式所帶來(lái)的時(shí)間長(zhǎng)、配合度不高等弊端;為保證網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視音頻同步,使用了各類(lèi)延時(shí)器、加嵌器等設(shè)備;同時(shí),這套會(huì)議系統(tǒng)還加設(shè)了責(zé)編功能,可在后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控每一位用戶的連線情況及上線人員的控制,保障了會(huì)議的安全性。

    此次線下線上相結(jié)合的會(huì)議主要難點(diǎn)在于:(1)線下的10位領(lǐng)導(dǎo)都需要有單獨(dú)的正面畫(huà)面呈現(xiàn)到現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上,并且攝像機(jī)的架設(shè)不能阻擋大屏的觀看;(2)正式會(huì)議開(kāi)始前需要按照規(guī)定次序及畫(huà)面排版呈現(xiàn)出一張所有領(lǐng)導(dǎo)及連線嘉賓在一起的電子版全家福照片,且能通過(guò)一鍵切換的方式快速改變成連線模式的畫(huà)面布局;(3)同時(shí)需要提供線上同傳功能以保證云端主持、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、線上嘉賓之間的多語(yǔ)種實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。

    2 云會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)

    2.1 系統(tǒng)架構(gòu)

    該云會(huì)議系統(tǒng)由40位連線嘉賓及主席客戶端、云會(huì)議服務(wù)器、視頻系統(tǒng)、多畫(huà)面分配器、音頻系統(tǒng)、同傳系統(tǒng)構(gòu)成,如圖1所示?蛻舳耸褂枚ㄖ频膹V播級(jí)會(huì)議軟件通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)(ECDN),并且采用了RTC協(xié)議與本地服務(wù)器建立視音頻的信號(hào)連接,現(xiàn)場(chǎng)的視、音頻信號(hào)通過(guò)SDI加嵌、解嵌設(shè)備(帶LED顯示屏的藍(lán)光錄像機(jī))與云會(huì)議服務(wù)器建立信號(hào)連接,這樣能更好地保證所有信號(hào)的聲畫(huà)同步,并且能直觀地檢測(cè)每一路信號(hào)的質(zhì)量,使整場(chǎng)會(huì)議無(wú)論在畫(huà)面、聲音、網(wǎng)絡(luò)安全性上都達(dá)到了廣播級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

    圖1 云會(huì)議系統(tǒng)架構(gòu)

    針對(duì)云會(huì)議系統(tǒng)的架構(gòu)和使用特點(diǎn),還需要解決一些相應(yīng)的技術(shù)問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)客戶端和現(xiàn)場(chǎng)大屏能夠顯示不同的內(nèi)容及版式的功能,將所有信號(hào)接入多畫(huà)面分配器(多臺(tái)Vmix服務(wù)器通過(guò)NDI技術(shù)組成視頻矩陣),進(jìn)行信號(hào)的采集(40路連線嘉賓、10路本地領(lǐng)導(dǎo)、1路連線主席)、分發(fā)(現(xiàn)場(chǎng)LED大屏、客戶端、主席端)、排版(客戶端拼合、LED大屏連線畫(huà)面、LED大屏全家福界面)等處理。傳統(tǒng)的同傳系統(tǒng)如果直接接入云會(huì)議服務(wù)器,聲音會(huì)自帶原聲,客戶端用戶在發(fā)言時(shí)便會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)聽(tīng)到自己的回聲,體驗(yàn)感大大降低。因此,在不改變譯員及嘉賓操作習(xí)慣的情況下,增加耳機(jī)分配器送入所有音源,再?gòu)耐瑐鰿CU處取干凈的翻譯聲輸出至云會(huì)議同傳通道和現(xiàn)場(chǎng)同傳發(fā)射機(jī)。

    2.2 云會(huì)議系統(tǒng)與傳統(tǒng)視頻會(huì)議差異性

    傳統(tǒng)的視頻會(huì)議多使用民用級(jí)的軟件及設(shè)備,可能擁有某些功能,但不完善,接口也存在不匹配的可能性。與傳統(tǒng)視頻會(huì)議相比,該云會(huì)議系統(tǒng)全部采用廣播級(jí)設(shè)備,各設(shè)備的指標(biāo)及接口相對(duì)匹配,給設(shè)備的鏈接及信號(hào)的轉(zhuǎn)換帶來(lái)了便利性,并保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

    傳統(tǒng)的會(huì)議軟件無(wú)法做到所有連線人員的位置絕對(duì)固定,并且按照禮賓順序進(jìn)行各種組合排序;在連線視頻的清晰度上也很難做到全高清采集和輸出,更無(wú)法通過(guò)SDI接口進(jìn)行信號(hào)傳輸,這就造成了極大的不便性。該云會(huì)議系統(tǒng)軟件按照需要的界面,特別在多畫(huà)面顯示上,進(jìn)行了定制化的設(shè)計(jì);同時(shí),完全采用SDI接口進(jìn)行視音頻信號(hào)的輸入和輸出,在使用云會(huì)議軟件和多畫(huà)面分配器時(shí),通過(guò)用戶名綁定位置的方式,對(duì)畫(huà)面進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和布局,并且采用了掉線即顯示嘉賓頭像照的方式保證每個(gè)畫(huà)面都有圖像,不會(huì)出現(xiàn)黑屏。

    整套系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)視頻會(huì)議更具穩(wěn)定性、便捷性和個(gè)性化。

    3 云會(huì)議系統(tǒng)的軟件方案設(shè)計(jì)

    3.1 軟件的功能設(shè)計(jì)

    對(duì)于此次會(huì)議所使用的軟件,要求安裝簡(jiǎn)單、操作方便、界面清晰,且支持Mac版和Windows版及中英文雙語(yǔ),以保證來(lái)自40個(gè)國(guó)家嘉賓的無(wú)障礙使用;此外,對(duì)于主席客戶端,需要實(shí)時(shí)觀察40位嘉賓是否需要互動(dòng)交流或者回答問(wèn)題等,因此軟件特別設(shè)計(jì)了舉手功能,并為主席端單獨(dú)創(chuàng)建H5頁(yè)面,以展示在線需要即時(shí)回答問(wèn)題的舉手嘉賓,并且按照舉手先后順序排列,滿足主席端對(duì)于會(huì)議的整體把控。需要特別考慮的是,由于各國(guó)網(wǎng)絡(luò)情況的不確定性,如遇到突然掉線等情況,傳統(tǒng)的會(huì)議軟件一般是只停留在畫(huà)面的最后一幀,如果最后一幀的畫(huà)面不美觀會(huì)比較尷尬。為了解決這一問(wèn)題,增加了掉線即顯示嘉賓個(gè)人頭像照的功能,以確保整體畫(huà)面的美觀性。

    對(duì)于顯示畫(huà)面的布局,傳統(tǒng)會(huì)議軟件提供的連線通道是相對(duì)固定的,不能按照用戶所指定的排序及要求做個(gè)性化的更改。該云會(huì)議系統(tǒng)軟件的客戶端畫(huà)面要求嚴(yán)格按照禮賓順序排列,并且如有客戶端臨時(shí)變化還能便捷地更改。每個(gè)客戶端可以在一個(gè)頁(yè)面下觀看到如PGM(節(jié)目主輸出畫(huà)面)、上海主會(huì)場(chǎng)、主席、各位嘉賓的畫(huà)面,也可增加本地畫(huà)面,以便更好地調(diào)整各自在攝像頭前所展示出的形象;并且畫(huà)面可以自由布局,客戶端界面如圖2所示。這些功能的設(shè)置提升了用戶的體驗(yàn)。

    圖2 客戶端界面

    3.2 軟件的系統(tǒng)架構(gòu)

    軟件的系統(tǒng)架構(gòu)為主、備兩路,如圖3所示,以保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行。其中,每路設(shè)有2臺(tái)輸出服務(wù)器,1臺(tái)用于輸出3路3×3畫(huà)面的合屏信號(hào),1臺(tái)用于輸出3路3×3畫(huà)面的合屏信號(hào)、1路單屏信號(hào)及1路線上主席端的信號(hào);1臺(tái)輸入服務(wù)器輸入1路現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面PGM信號(hào)、1路現(xiàn)場(chǎng)全景、1路合屏、3路同傳音軌;并且使用1臺(tái)計(jì)算機(jī)用于責(zé)編的后臺(tái)管控,以保證會(huì)議進(jìn)行時(shí)后端能夠?qū)崟r(shí)觀察到網(wǎng)絡(luò)情況及各客戶端的相應(yīng)數(shù)據(jù),且能夠以最高權(quán)限管控會(huì)議期間無(wú)人亂入。

    圖3 軟件系統(tǒng)架構(gòu)

    4 視頻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案

    4.1 拍攝設(shè)備的選擇及架設(shè)

    傳統(tǒng)的會(huì)議主要是用傳統(tǒng)的攝像機(jī)拍攝,如果在主席臺(tái)前架設(shè)超過(guò)1 m高,并且有人為操作,即會(huì)破壞畫(huà)面的整體感,干擾會(huì)議的進(jìn)行。為此,選配了高度僅為40 cm的三腳架、可遠(yuǎn)程遙控的云臺(tái)和攝像機(jī),主要負(fù)責(zé)拍攝前排的11位領(lǐng)導(dǎo)?蛇h(yuǎn)程遙控云臺(tái)選用了KX-PD35A1S3-H,攝像機(jī)為Z280。云臺(tái)的遠(yuǎn)程操控面板通過(guò)網(wǎng)線采用RS422協(xié)議操控機(jī)器變焦、聚焦、光圈、上下擺動(dòng)等。攝像機(jī)的視頻信號(hào)通過(guò)視頻線傳輸1 920×1 080的高清畫(huà)面,并配以電源適配器保證機(jī)器持續(xù)工作,充分滿足會(huì)議拍攝的需要。

    由于攝像機(jī)的高度降低,則要求攝像機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)之間的距離要超過(guò)5 m,以避免人物畫(huà)面的拍攝不會(huì)太仰。

    4.2 多視圖畫(huà)面分配

    常規(guī)視頻會(huì)議的大屏幕內(nèi)容顯示一般都是通過(guò)大屏拼接軟件處理器完成。該云會(huì)議有40位線上嘉賓和11位現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的畫(huà)面需要按照相應(yīng)的排序同時(shí)顯示在大屏幕上,且有連線模式(見(jiàn)圖4)和全家福模式(見(jiàn)圖5)兩種畫(huà)面布局,大量的內(nèi)容處理對(duì)于一般拼接軟件來(lái)說(shuō)操作多、壓力大,不安全。

    圖4 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布局及大屏顯示畫(huà)面的布局

    圖5 全家福畫(huà)面的布局

    基于云會(huì)議的功能需求,選擇使用Vmix直播系統(tǒng)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)大屏的畫(huà)面拼接處理。它不僅能夠按照需求對(duì)所有的信號(hào)源進(jìn)行排列布局,還能夠按照?qǐng)鼍皯?yīng)用的不同輸出多樣的信號(hào)供使用。對(duì)于Vmix的硬件配置,選用了BMD的DeckLink Quad2視頻采集輸出卡。它有8個(gè)接口,可以通過(guò)SDI接口輸入和輸出視頻信號(hào),并且支持加嵌信號(hào),能滿足多信號(hào)的交互。同時(shí)多臺(tái)Vmix服務(wù)器架設(shè)了一個(gè)小型內(nèi)部千兆局域網(wǎng),通過(guò)NDI技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同Vmix服務(wù)器之間的信號(hào)互通,如同傳統(tǒng)視頻系統(tǒng)里的視頻矩陣功能。在場(chǎng)景制作上,對(duì)于接收到的信號(hào)通過(guò)軟件自帶的多畫(huà)面功能,對(duì)每路進(jìn)行調(diào)整布局以滿足客戶需求。對(duì)于兩個(gè)布局模式之間的切換,設(shè)置了1個(gè)快捷鍵,操作簡(jiǎn)便,響應(yīng)快捷。

    4.3 視頻系統(tǒng)的架構(gòu)

    視頻系統(tǒng)需要多達(dá)19路輸入信號(hào),8路輸出信號(hào),選用了ROSS切換臺(tái),其具有很好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性,信號(hào)的調(diào)度也方便快捷。其中,輸入信號(hào)包括11路攝像機(jī)信號(hào),2路VCR信號(hào),2路字幕機(jī)信號(hào),4路云會(huì)議信號(hào);輸出信號(hào)包括6路PGM信號(hào)(2路輸出至VMIX做多畫(huà)面分配使用,4路輸出至云會(huì)議軟件給線上嘉賓及主席使用),2路MV信號(hào)。視頻系統(tǒng)如圖6所示。

    圖6 視頻系統(tǒng)架構(gòu)

    5 音頻系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)

    5.1 系統(tǒng)的功能需求

    會(huì)議系統(tǒng)的傳聲器不同于文藝演出,傳聲器的拾音距離、拾音環(huán)境會(huì)有差異。因此選用了11支SCHOPES電容傳聲器,心形的拾音頭在全頻率范圍內(nèi)具有一致的指向性、良好的音質(zhì)、平滑的頻響,并且具有極強(qiáng)的抗干擾能力,可獲得良好的拾音效果。為了應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,還配備4支雙頻無(wú)線手持傳聲器作為備份。

    由于會(huì)議有國(guó)外嘉賓參與,云會(huì)議系統(tǒng)需要具備線上同傳的功能。如果使用傳統(tǒng)的線下同傳系統(tǒng),會(huì)在主機(jī)內(nèi)嵌入原聲,遠(yuǎn)端嘉賓講話時(shí)便會(huì)聽(tīng)到因網(wǎng)絡(luò)延時(shí)傳回的回聲,會(huì)干擾發(fā)言者,帶來(lái)不好的體驗(yàn)感。該云會(huì)議系統(tǒng)在盡量不改變同傳員操作習(xí)慣的前提下,對(duì)同傳系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化。在同傳房間內(nèi)設(shè)置了耳機(jī)分配器,通過(guò)調(diào)音臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)音頻信號(hào)及國(guó)外連線信號(hào)送至耳機(jī)分配器,避免了回聲問(wèn)題。同時(shí),將同傳擴(kuò)展器上的中、英信號(hào)通過(guò)加嵌器送至云會(huì)議軟件進(jìn)行線上翻譯。

    為了滿足會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的聽(tīng)音效果及安全性的要求,在舞臺(tái)上方吊裝5只全頻音箱,其中,中間3只覆蓋中間領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域,左右各1只音箱覆蓋兩邊近百位嘉賓。另外,在舞臺(tái)臺(tái)側(cè),備有兩組揚(yáng)聲器,保證現(xiàn)場(chǎng)聲音不中斷。

    5.2 音頻系統(tǒng)架構(gòu)

    該音頻系統(tǒng)使用了CL5和CL3作為現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)聲及線上會(huì)議音頻傳輸?shù)闹鱾湔{(diào)音臺(tái),音頻系統(tǒng)架構(gòu)如圖7所示。在輸入端使用無(wú)源音頻分配器來(lái)保證主備調(diào)音臺(tái)都擁有一樣的音源,從而做到無(wú)縫切換。由于線上會(huì)議的信號(hào)傳輸均為SDI視音頻嵌入信號(hào),選配了藍(lán)光錄像機(jī)來(lái)進(jìn)行信號(hào)的加嵌與解嵌,解決了信號(hào)傳輸問(wèn)題的同時(shí)還能有效地監(jiān)看信號(hào)情況。

    圖7 音頻系統(tǒng)架構(gòu)

    6 分析與總結(jié)

    該云會(huì)議系統(tǒng)滿足了大型線上線下相結(jié)合的會(huì)議模式,解決了全球40位重量級(jí)嘉賓不能到現(xiàn)場(chǎng)參加會(huì)議的問(wèn)題;具有高清晰度、低延時(shí)、多重驗(yàn)證登錄、定制化的用戶界面,以及多樣化的分屏顯示。由于地理位置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、使用設(shè)備均不相同,會(huì)議之前參與測(cè)試的人員和實(shí)際當(dāng)天與會(huì)嘉賓幾乎都不是同人同環(huán)境,復(fù)雜多變的情況給云會(huì)議系統(tǒng)帶來(lái)諸多不可控因素。針對(duì)實(shí)時(shí)狀態(tài),團(tuán)隊(duì)成員利用豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)云會(huì)議系統(tǒng)軟件進(jìn)行迭代優(yōu)化,使系統(tǒng)更智能、更安全,從而保障了此次重大會(huì)議的順利進(jìn)行。

    后疫情時(shí)代,諸如此類(lèi)的會(huì)議將會(huì)增多,希望通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)的分享,積累云會(huì)議模式的經(jīng)驗(yàn),探討不同需求、不同會(huì)議場(chǎng)景下的云會(huì)議系統(tǒng)解決方案。

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