百年大計(jì),教育為本。未來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了未來(lái)的人才結(jié)構(gòu);反之,未來(lái)的人才結(jié)構(gòu)也決定了未來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。教育需要面向未來(lái),為適應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì) 發(fā)展需要培養(yǎng)合格的人才是教育之根本目的。
教育作為一個(gè)特殊的行業(yè),在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)起著非常獨(dú)特的作用。本文將從什么是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)?什么是教育信創(chuàng)?教育信創(chuàng)的發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)分析、應(yīng)用場(chǎng)景、賽道玩家來(lái)解讀教育信創(chuàng)蘊(yùn)含哪些機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
信創(chuàng)的定義
什么是信創(chuàng)
信創(chuàng)即信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),是一條規(guī)模龐大、體系完整的產(chǎn)業(yè)鏈,是“新基建”的重要組成部分,信創(chuàng)行業(yè)是國(guó)家目前一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。信創(chuàng)產(chǎn)業(yè),過(guò)去很多年間,國(guó)內(nèi)IT底層標(biāo)準(zhǔn)、架構(gòu)、生態(tài)等大多數(shù)都由國(guó)外IT巨頭制定的,由此存在諸多安全風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要逐步建立基于自己的IT底層架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn),形成自有開(kāi)放生態(tài),而這也是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的核心。通俗來(lái)講,就是在核心芯片、基礎(chǔ)硬件、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)服務(wù)器等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國(guó)產(chǎn)替代。
(信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈)
(教育信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)圖譜)
信創(chuàng)應(yīng)用領(lǐng)域分布
2020年是信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)“元年”,“2+8”體系中全面升級(jí)自主創(chuàng)新信息產(chǎn)品,信創(chuàng)行業(yè)開(kāi)始全面爆發(fā)和整體布局,市場(chǎng)活躍、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、標(biāo)桿項(xiàng)目頻出。
自2013年開(kāi)始,黨政從公文系統(tǒng)開(kāi)始替換計(jì)劃,預(yù)計(jì)黨政到2023年左右完成基本公文系統(tǒng)的信創(chuàng)改造,后續(xù)還要電子政務(wù)系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化替代,市場(chǎng)規(guī)模更大。八大重點(diǎn)行業(yè)中,金融行業(yè)信創(chuàng)首當(dāng)其沖,推進(jìn)速度最快,電信緊隨其后,之后是能源、交通、航空航天,教育、醫(yī)療也在逐步進(jìn)行政策推進(jìn)和試點(diǎn)。最后,N個(gè)行業(yè)的信創(chuàng)預(yù)計(jì)2023年左右開(kāi)始啟動(dòng)。
從信創(chuàng)解決方案應(yīng)用領(lǐng)域分布來(lái)看,黨政領(lǐng)域以較為成熟完善的解決方案持續(xù)引領(lǐng),金融領(lǐng)域正在加速推進(jìn),醫(yī)療、交通、能源領(lǐng)域解決方案趨熱,信創(chuàng)應(yīng)用正在從黨政領(lǐng)域向全領(lǐng)域轉(zhuǎn)化,信創(chuàng)應(yīng)用發(fā)展新格局正在形成。
信創(chuàng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)47.6萬(wàn)億元,占GDP比重為43.5%。得益于中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,2021年中國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)13758.8億元,2027年有望達(dá)到37011.3億元,中國(guó)信創(chuàng)市場(chǎng)釋放出前所未有的活力。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:艾媒研究中心)
信創(chuàng)行業(yè)融資數(shù)據(jù)分析
據(jù)艾媒研究中心數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)信創(chuàng)行業(yè)投融資金額達(dá)到歷年來(lái)最高值,達(dá)3970.25億人民幣,投融資數(shù)量達(dá)885起,行業(yè)勢(shì)頭較好。其中,中國(guó)信創(chuàng)行業(yè)歷年來(lái)投資金額最高,數(shù)量最多的機(jī)構(gòu)為紅杉資本中國(guó),投資金額達(dá)2273.03億人民幣,投資數(shù)量達(dá)175起。
教育信創(chuàng)的基本概念
教育信創(chuàng)的背景
教育作為一個(gè)特殊的行業(yè),在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)起著非常獨(dú)特的作用。首先,教育機(jī)構(gòu)本身也是信創(chuàng)的用戶,不管是智慧教學(xué)、智慧科研、智慧校園和智慧管理,教育機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)本身也是信創(chuàng)的應(yīng)用陣地。教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要實(shí)現(xiàn)基于信創(chuàng)技術(shù)體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其次,信創(chuàng)工作需要大量的人才,而教育機(jī)構(gòu)是信創(chuàng)人才供給的主要來(lái)源。第三,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù),帶來(lái)新的架構(gòu)模式和技術(shù)體系。教育信創(chuàng)需要基于新的架構(gòu)模式和技術(shù)體系,做好教育信創(chuàng)的頂層設(shè)計(jì),重視規(guī)劃,做出自身特色和差異化,構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
教育信創(chuàng)的重大意義在于,為國(guó)家建立起符合“信創(chuàng)”要求的技術(shù)底座和技術(shù)體系,并基于這樣的技術(shù)底座和技術(shù)體系實(shí)現(xiàn)教育信息系統(tǒng)“升級(jí)替代”和教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,最終推動(dòng)教育機(jī)構(gòu)建立基于信創(chuàng)體系的智慧教學(xué)、智慧科研、智慧校園與智慧管理,并培養(yǎng)符合未來(lái)產(chǎn)業(yè)需要的信創(chuàng)人才。
教育信創(chuàng)的政策利好
目前,國(guó)家戰(zhàn)略明確指出,信創(chuàng)整體產(chǎn)業(yè)向“2+8+N”行業(yè)輸出產(chǎn)品和解決方案,教育行業(yè)正屬于8大行業(yè)之一,預(yù)計(jì)2023年-2025年,教育信創(chuàng)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
教育信息化進(jìn)入2.0階段,創(chuàng)新教育技術(shù)裝備持續(xù)推進(jìn)中。從近幾年落地政策、教育招標(biāo)項(xiàng)目、信創(chuàng)基地等,可以看出教育部、各地政府 正加大對(duì)教育信創(chuàng)的支持力度,教育信創(chuàng)也逐漸在各地學(xué)校開(kāi)展部署。
教育貼息貸款政策落地,行業(yè)迎來(lái)重磅轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2022年9月7日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,對(duì)高校、職業(yè)院校和實(shí)訓(xùn)基地、醫(yī)院、新型基礎(chǔ)設(shè)施等設(shè)備購(gòu)置與更新改造新增貸款,實(shí)施階段性鼓勵(lì)政策,中央財(cái)政貼息2.5個(gè)百分點(diǎn),期限2年。根據(jù)政策的覆蓋面,本次教育相關(guān)補(bǔ)貼將于校園信息化、實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、儀器為三大方向:其中校園信息化又以通過(guò)對(duì)智慧教室和智慧校園的建設(shè),落地從智慧大屏、全息教室、沉浸式教室等為主的智慧教室,以及包含智慧操場(chǎng)、智慧宿舍、智慧食堂等一系列的智慧校園體系方案。
教育信創(chuàng)包含的板塊
智慧教育是教育信息化2.0導(dǎo)向的學(xué)校智慧化的全新?tīng)顟B(tài),是學(xué)校信息化系統(tǒng)和資源高度整合、高度感知,高度協(xié)同、高效服務(wù)的有機(jī)整體。智慧教育以人為本,包括智慧教學(xué)、智慧科研、智慧校園和智慧管理等幾個(gè)部分。
我們把智慧教育按照業(yè)務(wù)分類模型劃分,將有利于發(fā)現(xiàn)企業(yè)在整個(gè)智慧教育(包括基于信創(chuàng)的智慧教育)建設(shè)中,發(fā)現(xiàn)合作、共享和重用的機(jī)會(huì)。
教育信創(chuàng)應(yīng)用場(chǎng)景
教育信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)智慧教育業(yè)務(wù)參考模型對(duì)應(yīng)用的劃分,我們可以將所有國(guó)內(nèi)從事智慧教育的產(chǎn)品和服務(wù)廠商分為平臺(tái)支撐層(包括IaaS和PaaS)、通用應(yīng)用層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層和應(yīng)用入口層。
(教育信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)圖譜)
智慧教學(xué)主要應(yīng)用場(chǎng)景
智慧教育是教育信息化 2.0 導(dǎo)向的學(xué)校智慧化的全新?tīng)顟B(tài),是學(xué)校信息化系 統(tǒng)和資源高度整合、高度感知,高度協(xié)同、高效服務(wù)的有機(jī)整體。智慧教育以人為本,包括智慧教學(xué)、智慧科研、智慧校園和智慧管理等幾個(gè)部分。隨著信創(chuàng)在各行業(yè)的推進(jìn),教育信創(chuàng)將成為智慧教育的一個(gè)重要組成部分。
智慧教學(xué)是利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)和智能硬件,實(shí)現(xiàn)教學(xué)全流程的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化。將教學(xué)課前、課中、課后教與學(xué)一體化、平臺(tái)化、自助化,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教育與個(gè)性化學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,支撐啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)模式,是教育信息化2.0對(duì)教育現(xiàn)代化的基本要求。
在具體形式和方式上,國(guó)內(nèi)有不少企業(yè)在智慧教學(xué)領(lǐng)域提供了多種產(chǎn)品和服務(wù)。從一體化智慧教學(xué)平臺(tái),智慧教室軟硬件、仿真實(shí)驗(yàn)室、VRAR教學(xué)器材,到利用大數(shù)據(jù),人工智能等技術(shù)對(duì)智慧教學(xué)進(jìn)行全流程的數(shù)據(jù)采集、分析、利用和測(cè)評(píng),形成了從課前、課中、課后完整的技術(shù)服務(wù)、監(jiān)測(cè)及反饋改進(jìn)的閉環(huán)。智慧教學(xué)匯聚、共享、管理教學(xué)套件和學(xué)習(xí)資源,依據(jù)課程圖譜和學(xué)習(xí)路徑,動(dòng)態(tài)采集學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果和方式數(shù)據(jù),精準(zhǔn)刻畫(huà)學(xué)生學(xué)習(xí)畫(huà)像和教師教學(xué)畫(huà)像,診斷學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題和教師教學(xué)問(wèn)題,為學(xué)生供給個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)資源,為教師提供有針對(duì)性的教學(xué)活動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化建議,是智慧教學(xué)的重要方向。
智慧教學(xué)的場(chǎng)景包括:
智慧備課提升教師效率
“云課堂、云學(xué)習(xí)”提升學(xué)習(xí)效率
大數(shù)據(jù)助力“教學(xué)相長(zhǎng)”
VR\AR 技術(shù)助力實(shí)操課搬進(jìn)課堂
多元評(píng)價(jià)指標(biāo)推動(dòng)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展
智慧考試
智慧科研的主要應(yīng)用場(chǎng)景
科研是高校的重要功能和能力,高?蒲泻w科研項(xiàng)目立項(xiàng)、成果、轉(zhuǎn)化和獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié),需要多個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)交互與協(xié)同,科研項(xiàng)目管理信息化和智慧化對(duì)提升學(xué)校的科研能力具有重大意義。
科研情報(bào)助手
智慧科研管理平臺(tái)
基于大數(shù)據(jù)的一體化科研平臺(tái)
智慧科研決策系統(tǒng)提升資源利用效率
智能化科研過(guò)程管理平臺(tái)釋放科研動(dòng)能
智慧校園的主要應(yīng)用場(chǎng)景
智慧校園的目標(biāo)是利用新一代信息技術(shù),對(duì)校園環(huán)境(包括衛(wèi)生、環(huán)保、交通等)和校園資源(如教學(xué)樓、宿舍、圖書(shū)館和室外部件等)各個(gè)方面和環(huán)節(jié)進(jìn)行的綜合管理。智慧校園的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)平安校園、健康校園和綠色校園。
校園一卡通
健康校園環(huán)境管理
智慧能源管理
智慧校園安全管理
智慧管理的主要應(yīng)用場(chǎng)景
智慧管理是指智慧教育中圍繞教學(xué)、科研和校園三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成的輔助性的智慧化管理,包括業(yè)務(wù)管理(如招生管理、學(xué)籍管理、就業(yè)管理、圖書(shū)館管理)和綜合管理(如辦公管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、新聞管理等)。
校情分析管理
智慧辦公管理
智慧后勤管理
智慧招生管理
智慧圖書(shū)館管理
智慧教育的信息化轉(zhuǎn)型
智慧教育涉及的教學(xué)、科研、校園和管理的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都在進(jìn)行全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而這種轉(zhuǎn)型,在沒(méi)有信創(chuàng)化要求之前,一般不會(huì)考慮信創(chuàng)技術(shù)體系的應(yīng)用。在信創(chuàng)化的背景下,教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧教育建設(shè)需要全面考慮各領(lǐng)域應(yīng)用的信創(chuàng)化轉(zhuǎn)型。
在智慧教學(xué)方面,智慧教室、教學(xué)系統(tǒng)(包括遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)等)是信創(chuàng)化的重點(diǎn),這些教學(xué)的應(yīng)用系統(tǒng)大多是國(guó)產(chǎn)化的或?qū)W校自主研發(fā)的,大部分的系統(tǒng)是 運(yùn)行在非信創(chuàng)的基礎(chǔ)軟硬件之上。后續(xù),隨著信創(chuàng)化的推進(jìn),這些教學(xué)系統(tǒng)需要 遷移到符合信創(chuàng)要求的軟硬件之上。
在智慧科研方面,計(jì)算機(jī)前沿領(lǐng)域的科研(信創(chuàng)方面主要考慮計(jì)算機(jī)方面的科研,其它領(lǐng)域的科研不在這里考慮)包括大數(shù)據(jù)、人工智能的科研,很大程度上應(yīng)用的是開(kāi)源軟件平臺(tái)或國(guó)際大公司的平臺(tái)。隨著國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展,已有相當(dāng)一部分采用的是國(guó)內(nèi)知名公司的平臺(tái),如百度、科大訊飛等公司的平臺(tái)。在科研實(shí)驗(yàn)室環(huán)境搭建方面,目前基本上采用的是非信創(chuàng)軟硬件搭建的?蒲械男艅(chuàng)化轉(zhuǎn)型需要與科研的實(shí)際需求結(jié)合,不要追求沒(méi)有必要的高性能,也不能盲目故步自封,遺失科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
在智慧校園和智慧管理方面,高校的這些辦公軟件和應(yīng)用軟件雖然大多采用 的是國(guó)產(chǎn)化的,但絕大部分是運(yùn)行在非信創(chuàng)的基礎(chǔ)軟硬件之上。后續(xù),高校一方 面可以將原有的業(yè)務(wù)軟件和業(yè)務(wù)軟件遷移到信創(chuàng)平臺(tái)之上,同時(shí)也要考慮“升級(jí) 替代”思路,即如何在信創(chuàng)云的平臺(tái)之上開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的應(yīng)用,特別是通過(guò)“開(kāi)放創(chuàng) 新”方式,讓高校老師和學(xué)生能夠參與進(jìn)來(lái),既實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新升級(jí)的目的,也實(shí)現(xiàn) 了信創(chuàng)化替代的目的。
教育信創(chuàng)相關(guān)賽道玩家
科大訊飛
公司簡(jiǎn)介
科大訊飛股份有限公司成立于1999年,是亞太地區(qū)知名的智能語(yǔ)音和人工智能上市企業(yè)。自成立以來(lái),就將語(yǔ)音交互技術(shù)的自主研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化落地作為訊飛核心戰(zhàn)略方向。此后,訊飛的核心語(yǔ)音業(yè)務(wù)從語(yǔ)音合成、口語(yǔ)測(cè)評(píng)起步,向語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別、自然語(yǔ)言處理方向演進(jìn),通過(guò)語(yǔ)音芯片、語(yǔ)音引擎和語(yǔ)音云平臺(tái),向各行業(yè)B端企業(yè)用戶、行業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供語(yǔ)音技術(shù)開(kāi)發(fā)及服務(wù)能力,截至2017年已經(jīng)占有中文語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)60%以上市場(chǎng)份額,其中語(yǔ)音合成產(chǎn)品在電信、金融、電力、社保等行業(yè)的份額超過(guò)80%。2008年,公司在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002230)
主營(yíng)業(yè)務(wù)(智慧教育方面)
在教育領(lǐng)域,科大訊飛在“人工智能助力教育,因材施教成就夢(mèng)想”理念指導(dǎo)下,面向國(guó)家重大教育命題,通過(guò)人工智能核心技術(shù)加教育教學(xué)場(chǎng)景深度融合應(yīng)用,圍繞校內(nèi)的智慧課堂、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)、分層作業(yè)、自主學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育及智慧管理等應(yīng)用場(chǎng)景需求,突破了口語(yǔ)式語(yǔ)音評(píng)測(cè)、復(fù)雜手寫(xiě)公式識(shí)別、圖文混合自然語(yǔ)言理解、開(kāi)放式題型智能評(píng)測(cè)、學(xué)生多維深度畫(huà)像、最優(yōu)學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃和個(gè)性化推薦等多項(xiàng)人工智能核心關(guān)鍵技術(shù),形成了圍繞因材施教、教育評(píng)價(jià)、高效自主學(xué)習(xí)等教育重大社會(huì)命題的系統(tǒng)性創(chuàng)新。智慧教育的系統(tǒng)性創(chuàng)新有效推動(dòng)以知識(shí)圖譜和學(xué)生過(guò)程化數(shù)據(jù)的學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)減負(fù)增效,推動(dòng)技術(shù)與課堂教學(xué)融合,優(yōu)化教育資源供給模式,助力教師精準(zhǔn)教學(xué)。
在課堂場(chǎng)景中,基于大數(shù)據(jù)、人工智能等核心技術(shù),可以根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)產(chǎn)生的考試、課堂互動(dòng)、作業(yè)等過(guò)程化數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析,并根據(jù)薄弱項(xiàng)“量身定制”,老師可以對(duì)學(xué)情進(jìn)行精準(zhǔn)診斷,對(duì)典型問(wèn)題重點(diǎn)講解,個(gè)性問(wèn)題針對(duì)性講解,從而可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)分層、彈性和個(gè)性化作業(yè)的布置,減少低效重復(fù)練習(xí),提升學(xué)習(xí)效率,助力“雙減”落地。2021年,分層作業(yè)已服務(wù)于8,000多所學(xué)校,約12萬(wàn)名教師,近400萬(wàn)名學(xué)生,布置分層作業(yè)超過(guò)6萬(wàn)次。
科大訊飛在智慧教育領(lǐng)域,構(gòu)建了面向G/B/C三類客戶的業(yè)務(wù)體系:G 端業(yè)務(wù)主要以市縣區(qū)等區(qū)域建設(shè)為主體,涵蓋面向區(qū)域內(nèi)所有學(xué)校及用戶的因材施教整體解決方案等;B 端業(yè)務(wù)主要以學(xué)校建設(shè)為主體,包括校內(nèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)考試等;C端業(yè)務(wù)主要以家長(zhǎng)用戶群主購(gòu)買為主,包括人工智能學(xué)習(xí)機(jī)、個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊(cè)等產(chǎn)品。
2021年,科大訊飛在教育領(lǐng)域營(yíng)收突破60億元,占整個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)總營(yíng)收的34.04%。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:科大訊飛2021年公司年報(bào))
商業(yè)模式
模式1.0—開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,直接面向終端消費(fèi)者:創(chuàng)業(yè)初期,科大訊飛的定位是直接面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)銷售智能語(yǔ)音產(chǎn)品。2000年的時(shí)候,推出了一款針對(duì)PC的智能語(yǔ)音軟件“暢言2000”,試圖在PC端將語(yǔ)音輸入與傳統(tǒng)鍵盤(pán)文本輸入結(jié)合起來(lái),彼時(shí)國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)盜版猖獗,且PC普及率較低、C端用戶的教育和售后服務(wù)成本高,訊飛直接切入2C市場(chǎng)的嘗試以失敗告終了。
模式2.0—不面向終端應(yīng)用市場(chǎng),向開(kāi)發(fā)商提供語(yǔ)音支持軟件服務(wù):2C失敗后,訊飛開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)2B市場(chǎng),第一步嘗試便是尋求與中國(guó)電信合作,將訊飛的自主語(yǔ)音合成技術(shù)應(yīng)用在168聲訊系統(tǒng)。但中國(guó)電信不放心將這筆價(jià)值上億的訂單交給訊飛十幾人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),訊飛業(yè)務(wù)發(fā)展困難重重。轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在2000年的深圳高交會(huì),訊飛的語(yǔ)音合成系統(tǒng)引起了華為公司的注意,彼時(shí)華為正在開(kāi)發(fā)智能網(wǎng)、呼叫中心這一類電信級(jí)產(chǎn)品,訊飛有機(jī)會(huì)將自己的語(yǔ)音技術(shù)“嵌入”到華為的產(chǎn)品系統(tǒng)中,再借由華為推向市場(chǎng)。通過(guò)不斷的測(cè)試、修改和優(yōu)化,最終贏得了華為的長(zhǎng)期訂單。
經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)前期的試錯(cuò)以及華為合作模式的成功,訊飛的創(chuàng)始人劉慶峰意識(shí)到,訊飛的技術(shù)沒(méi)有問(wèn)題,出問(wèn)題的是商業(yè)模式:“我們這個(gè)初創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)不知道怎么做市場(chǎng)、怎么做產(chǎn)品,我們(暫時(shí))只有技術(shù)”,因而無(wú)論是直接做消費(fèi)市場(chǎng),還是面向大企業(yè)客戶直接銷售產(chǎn)品,“都有些理想化”,需要重新調(diào)整思路——“我們可以把核心技術(shù)和別人去‘拼盤(pán)’,讓有渠道、有市場(chǎng)、有技術(shù)的大公司去把產(chǎn)品做好、賣向應(yīng)用市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)訊飛技術(shù)的初步價(jià)值”。
由此,科大訊飛發(fā)展出最初成型的商業(yè)模式——“iFLY-inside”。具體而言,“iFLY-inside”類似于“Intel-inside”,是2B模式的一種,也即科大訊飛并不直接面向終端應(yīng)用市場(chǎng),而是基于其掌握的核心技術(shù),向開(kāi)發(fā)商提供語(yǔ)音支持軟件服務(wù)。與華為的成功案例幫助科大訊飛迅速推動(dòng)上述商業(yè)模式落地:其一,面向華為、中興、東軟等行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商,提供電信級(jí)語(yǔ)音軟件;其二,面向聯(lián)想、方正、日立等數(shù)碼終端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商,提供嵌入式語(yǔ)音軟件。
在此模式推動(dòng)下,訊飛基本確定了在其核心語(yǔ)言技術(shù)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈地位,并根據(jù)技術(shù)特點(diǎn)和商用環(huán)境不同形成了三類盈利模式:其一,電信級(jí)語(yǔ)音平臺(tái)和嵌入式語(yǔ)音軟件采用授權(quán)許可的模式,按用戶的使用數(shù)量收費(fèi);其二,一般行業(yè)應(yīng)用軟件采用軟件系統(tǒng)銷售的模式,通常是一次性銷售;其三,行業(yè)應(yīng)用軟件中的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)則采用合作運(yùn)營(yíng)收入分成的模式,從運(yùn)營(yíng)收益中獲得分成收入。
模式3.0—平臺(tái)+賽道:
目前,科大訊飛以“訊飛超腦”平臺(tái)作為底層技術(shù)支撐,形成智慧教育、智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧企業(yè),智慧辦公五大事業(yè)群,在“平臺(tái)+賽道”戰(zhàn)略下展開(kāi)人工智能業(yè)務(wù)布局。其中,以智慧教育、智慧城市為代表的賽道源自科大訊飛在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域具備傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的2B、2G業(yè)務(wù);開(kāi)放平臺(tái)及消費(fèi)者業(yè)務(wù)(智慧辦公)源自科大訊飛從2B技術(shù)服務(wù)商向平臺(tái)和生態(tài)型企業(yè)轉(zhuǎn)型的努力;此外,科大訊飛也在智能硬件、智能汽車、智能服務(wù)、智慧醫(yī)療等創(chuàng)新型賽道,通過(guò)提供軟硬件一體化產(chǎn)品和解決方案,嘗試推動(dòng)人工智能的落地。
正元智慧
公司簡(jiǎn)介
正元智慧成立于2000年,2017年登陸深交所創(chuàng)業(yè)板上市,深耕教育信息化領(lǐng)域二十余年。上市之前,公司產(chǎn)品 以校園一卡通為主;上市之后,公司轉(zhuǎn)型升級(jí),在原有一卡通積淀的基礎(chǔ)上,運(yùn)用新一代 AIoT 數(shù)字技術(shù),打造“融合智能服務(wù)平臺(tái)+智能硬件+應(yīng)用系統(tǒng)+云服務(wù)”的全場(chǎng)景解決方案。隨著近兩年數(shù)字人民幣在全國(guó)持續(xù)推進(jìn),公司攜手央行數(shù)研所,布局并落地了多個(gè)校園數(shù)字人民幣項(xiàng)目,有望藉此打開(kāi)新的增長(zhǎng)極。
主營(yíng)業(yè)務(wù)(智慧教育方面)
正元智慧以一卡通為基礎(chǔ),融合技術(shù)中臺(tái),為校園服務(wù)生態(tài)賦能,其公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為智慧校園、智慧園區(qū)、行業(yè)智慧化等領(lǐng)域的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及增值服務(wù)。
在原有一卡通積淀的基礎(chǔ)上,運(yùn)用新一代AIoT(人工智能+大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈+云計(jì)算+物聯(lián)網(wǎng))數(shù)字技術(shù),打造“融合智能服務(wù)平臺(tái)+智能硬件+應(yīng)用系統(tǒng)+云服務(wù)”的全場(chǎng)景解決方案。
在智慧校園建設(shè)方面,正元智慧提供了三大類解決方案:一是聚合應(yīng)用類,包括一卡通、一站式校園服務(wù)大廳、聚合支付、數(shù)據(jù)分析等,橫向打通學(xué)校各部門(mén)的需求,貫穿校園教育與生活服務(wù)鏈;二是場(chǎng)景應(yīng)用類,包括智慧教育管理與服務(wù)、智慧校園安防、智慧餐廳、智慧公寓、智慧教室、智慧場(chǎng)館等,形成校園場(chǎng)景服務(wù)閉環(huán);三是線上應(yīng)用類,包括迎新報(bào)到、畢業(yè)離校、網(wǎng)上訂餐、后勤報(bào)修、統(tǒng)一繳費(fèi)等,形成線上線下服務(wù)一體化。
在運(yùn)營(yíng)及增值服務(wù)方面,正元智慧不斷挖掘用戶需求,積極整合內(nèi)外資源,構(gòu)建公共服務(wù)平臺(tái),積極打造服務(wù)生態(tài),從校園服務(wù)向師生服務(wù)延伸。主要形成三大類公共服務(wù)形態(tài):一是易校園APP,充分運(yùn)用4000萬(wàn)一卡通持卡人基礎(chǔ),整合企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、校內(nèi)校外商戶、第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及內(nèi)容服務(wù)商等資源,為持卡人提供增值服務(wù)。
目前易校園APP平臺(tái)用戶已超1500萬(wàn)戶,日活躍用 戶超300萬(wàn)戶;二是投資運(yùn)營(yíng)類,包括自助洗衣、熱水、直飲水、空調(diào)租賃等,將云服務(wù)與線下運(yùn)營(yíng)服務(wù)相結(jié)合,為師生提供更好的整體體驗(yàn);三是云平臺(tái)服務(wù)類,為中小企業(yè)、政企客戶、基礎(chǔ)教育客戶提供云服務(wù),降低客戶成本,提升服務(wù)效能,拓展市場(chǎng)空間。
商業(yè)模式
從正元智慧年報(bào)披露的收入結(jié)構(gòu)和盈利模式來(lái)看,公司正逐漸從過(guò)去單一的項(xiàng)目制收入模式,向可持續(xù)的運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)和增值服務(wù)類商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
(1)項(xiàng)目收入是公司傳統(tǒng)的智慧校園/智慧園區(qū)系統(tǒng)建設(shè)收入, 運(yùn)維收入和配合系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)生的每年運(yùn)維和服務(wù)費(fèi)用,為可持續(xù)收入。
(2)戰(zhàn)略布局小蘭智慧和尼普頓,向C端運(yùn)營(yíng)發(fā)力。2018年,正元智慧投資成立了小蘭智慧,為學(xué)生提供自主洗衣等線下運(yùn)營(yíng)服務(wù),可以根據(jù)學(xué)生使用次數(shù)收費(fèi),截至 2022 年 5 月 12 日,公司已鋪設(shè)設(shè)備 2 萬(wàn)余臺(tái)線下洗衣機(jī),服務(wù)220多所高校,覆蓋近260余萬(wàn)學(xué)生用戶,日均訂單超過(guò)16萬(wàn)筆,日均交易收入30多萬(wàn)元。
易校園 APP 打開(kāi)增值服務(wù)新模式。正元智慧充分運(yùn)用4000萬(wàn)一卡通持卡人的基礎(chǔ),通過(guò)智慧校園服務(wù)平臺(tái)-易校園 APP,圍繞繳費(fèi)服務(wù)、教務(wù)服務(wù)、 生活服務(wù)、校友服務(wù)、出行服務(wù)等打造以學(xué)生、教師、教職工、校友、家長(zhǎng)為服務(wù)對(duì)象的校園生態(tài)體系,通過(guò)線上流水與第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行分成。 截至 2022 年2月 24日,易校園平臺(tái)用戶超過(guò)1500萬(wàn)戶,日活躍用戶超350萬(wàn)戶,交易流水達(dá)到 200多億元。
新開(kāi)普Newcapec
公司簡(jiǎn)介
新開(kāi)普成立于 2000 年,2011年登陸深交所創(chuàng)業(yè)板上市,是國(guó)內(nèi)高校信息化龍頭公司。公司在高校信息化領(lǐng)域深耕 20 年,最早以一卡通作為入口切入校園場(chǎng)景,覆蓋學(xué)生和教職工支付、繳費(fèi)場(chǎng)景,高校一卡通產(chǎn)品覆蓋率達(dá)45%。目前公司業(yè)務(wù)涵蓋校園生活、教務(wù)系統(tǒng)、選課管理等智慧校園場(chǎng)景,信息化業(yè)務(wù)覆蓋復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、南京大學(xué)等千余所高校,市占率超 40%。隨著近兩年數(shù)字人民幣在全國(guó)持續(xù)推進(jìn),2019年新開(kāi)普開(kāi)始與銀行進(jìn)行對(duì)接,規(guī)劃和討論數(shù)字人民幣在封閉校園、企業(yè)園區(qū)的應(yīng)用場(chǎng)景,線上和線下支付場(chǎng)景,并落地了多個(gè)校園數(shù)字人民幣項(xiàng)目,有望藉此打開(kāi)新的增長(zhǎng)極。
新開(kāi)普始終專注于校園管理信息化、教育信息化解決方案建設(shè),并不斷拓展多行業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù),依托自身科技服務(wù)能力,向客戶科技賦能,為客戶提供教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)。目前,公司是提供智慧校園綜合解決方案、碼卡臉一校通綜合解決方案、數(shù)據(jù)中臺(tái)+業(yè)務(wù)中臺(tái)、雙端、教務(wù)管理系統(tǒng)、就業(yè)管理系統(tǒng)、智慧政企綜合門(mén)戶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等各類應(yīng)用系統(tǒng)及多場(chǎng)景物聯(lián)網(wǎng)智能終端自主設(shè)計(jì)、制造的智慧校園、智慧政企綜合服務(wù)商。
主營(yíng)業(yè)務(wù)(智慧教育方面)
(1)智慧校園應(yīng)用解決方案
公司提供整體智慧校園解決方案,打造智能化的服務(wù)框架與流程再造,優(yōu)化數(shù)據(jù)場(chǎng)景產(chǎn)品及服務(wù)。通過(guò)多端協(xié)同,以互聯(lián)網(wǎng)思維,構(gòu)建可持續(xù)的開(kāi)放、共享校園信息化生態(tài)。智慧校園應(yīng)用解決方案是在傳統(tǒng)一卡通的基礎(chǔ)上,基于混合云的PaaS平臺(tái)和SaaS服務(wù),為師生提供全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。核心是通過(guò)電子身份賬戶提供學(xué)生等生活管理服務(wù)以及賬務(wù)結(jié)算等校園工作管理。
2019年,公司獲螞蟻金服戰(zhàn)略入股,憑借螞蟻金服的技術(shù)優(yōu)勢(shì),公司產(chǎn)品深度融合人臉識(shí)別算法,實(shí)現(xiàn)高校場(chǎng)景人臉識(shí)別應(yīng)用的全覆蓋。2020 年,公司為新老客戶全面迭代一卡通,升級(jí)為碼卡臉一校通解決方案,截至2021年,公司碼卡臉一校通客戶近600所,2021年新增 83所,市場(chǎng)占有率近22%。
(2)智慧校園云平臺(tái)解決方案
公司于 2015 年開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)云服務(wù)模式布局。智慧校園云平臺(tái)是利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)等信息化技術(shù),以中臺(tái)架構(gòu)構(gòu)建的智慧校園軟件基礎(chǔ)設(shè)施,為師生提供教學(xué)、管理、學(xué)習(xí)、就業(yè)等服務(wù),核心內(nèi)容包括“一云+雙端+雙中臺(tái)+N 微應(yīng)用場(chǎng)景”。截至2022年6月底,智慧校園云平臺(tái)已接入480余所院校,帶動(dòng)銷售萬(wàn)余臺(tái)智能終端設(shè)備。
公司與阿里云簽署框架合作協(xié)議,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)。2022 年 9 月,公司與阿里云正式簽署合作框架協(xié)議,雙方將在企業(yè)服務(wù)等方面進(jìn)行全面合作,成為教育行業(yè)重要合作伙伴,實(shí)現(xiàn)資源共享。公司憑借阿里公有云服務(wù),業(yè)務(wù)持續(xù)向智慧校園、企業(yè)數(shù)字化、數(shù)據(jù)應(yīng)用等領(lǐng)域延伸,此次與阿里云的合作,有望提升公司信息化服務(wù)產(chǎn)品和運(yùn)維能力,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng)。
智慧校園云平臺(tái)解決方案收入快速增長(zhǎng)。2021 年公司智慧校園云平臺(tái)解決方案收入為 1.68 億元,占公司總收入的 16.6%,2017-2021 年復(fù)合增速達(dá) 29.3%,毛利率在 90%以上,成為公司新的增長(zhǎng)極。
(3)完美校園
完美校園是公司面向大學(xué)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。完美校園依托智慧校園平臺(tái),擁有教務(wù)、人事、迎新、離校、財(cái)務(wù)等功能,為學(xué)生提供精準(zhǔn)實(shí)習(xí)、就業(yè)、培訓(xùn)及成長(zhǎng)規(guī)劃服務(wù)、校園普惠金融服務(wù)、校園大數(shù)據(jù)服務(wù)。
“完美校園”用戶數(shù)快速增長(zhǎng)。截至 2022 年 6 月,“完美校園”已接入國(guó)內(nèi) 1500多所院校,累計(jì)上線注冊(cè) 3000 多萬(wàn)大學(xué)生用戶,累計(jì)實(shí)名認(rèn)證用戶數(shù)量達(dá)到 1,900萬(wàn)多人,平均日活躍度、周活躍度、月活躍度分別為 14%、21%、42%左右,每天有190 萬(wàn)學(xué)生使用“完美校園”獲取各種校園服務(wù)。
商業(yè)模式
(1)B2B
項(xiàng)目收入是公司為智慧校園、智慧政企、智慧水利、水務(wù)、農(nóng)業(yè)信息化、智能終端及智能制造提供解決方案的系統(tǒng)建設(shè)收入, 運(yùn)維收入和配合系統(tǒng)建設(shè)產(chǎn)生的每年運(yùn)維和服務(wù)費(fèi)用,為可持續(xù)收入。
(2)B2B2C
戰(zhàn)略布局“完美校園APP”“完美企業(yè)APP”,由學(xué)校-學(xué)生,由政企-政企工作人員,向C端運(yùn)營(yíng)發(fā)力。