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一、內(nèi)容策略
制定什么樣的內(nèi)容，這是安裝數(shù)字告示系統(tǒng)首要明確的目標(biāo)，即如何吸引顧客的注意和如何促使顧客最終去購買該產(chǎn)品。
對于一家超市而言，一般希望通過數(shù)字告示系統(tǒng)內(nèi)容的播放提升品牌形象，最終提高產(chǎn)品的銷量，獲得更多的利潤。而對于一位時尚服裝零售商來說，則是讓品牌在顧客腦海中留下根深蒂固的印象。這僅僅是第一步。
那么，如何促成顧客購買呢？這就是要讓客戶和商品對上眼，這時候店內(nèi)的數(shù)字告示系統(tǒng)便提供了難得的機(jī)會來展示相關(guān)商品信息。
“這里要記住的很重要的一點(diǎn)是你正在創(chuàng)建一種媒介，來和那些每天都被數(shù)以千計(jì)的促銷信息所轟炸的人們進(jìn)行溝通，他們大多數(shù)都已經(jīng)學(xué)會了在生理和心理上無視廣告，”軟件提供商BroadSign International公司的營銷總監(jiān)Nurlan Urazbaev說。“零售店里的數(shù)字告示的戰(zhàn)略優(yōu)勢是，它所面對的都是正在尋找合適產(chǎn)品，有購買意向的顧客，這一情況使他們更能夠?qū)Ξa(chǎn)品的信息產(chǎn)生響應(yīng)�！�
在店內(nèi)顧客的心態(tài)是關(guān)鍵，這意味著他們會主動去想需要買什么（或者說不買什么），而不是被動的接受，比如他們通過電視看到的。
NEC Display Solutions公司的營銷總監(jiān)Michael Zmuda說：“數(shù)字告示系統(tǒng)的最終目標(biāo)是引起顧客的注意，傳遞一個信息并使顧客回應(yīng)這個信息。這一過程要在幾秒內(nèi)完成，因?yàn)轭櫩秃苌贂驹谀抢锟匆粋�30秒的商業(yè)廣告�！�
零售數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容的最佳方法
1.在大部份情況下不建議使用聲音，因?yàn)樗鶗蜎]在零售店的噪聲中。
2.零售店中較短的廣告會更有效。調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)表明，30或60秒的電視廣告已經(jīng)很長了。數(shù)字告示信息要求盡可能短，最好是3至15秒的直截了當(dāng)?shù)男畔ⅰ?
3.在動態(tài)的店內(nèi)環(huán)境中，少即是多。通常簡約而設(shè)計(jì)精美的標(biāo)牌相對于獲獎的、“藝術(shù)的”商品更能得到顧客的關(guān)注。
4.低成本的數(shù)字告示內(nèi)容制作使零售商可以制作多種版本，比如，在不同的時段播送不同的信息。
5.小心地使用“填充內(nèi)容”。你確實(shí)需要向你的顧客播放天氣信息嗎？他們不是剛剛從外面進(jìn)來嗎？考慮一下屏幕更好的用途，否則會把人們的注意力從產(chǎn)品上移開。
6.在內(nèi)部有為快速轉(zhuǎn)變和后期制作任務(wù)準(zhǔn)備的內(nèi)容制作資源的同時，為更大更專業(yè)的工作聘請外部服務(wù)，這不失為一種良好的成本管理做法。
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