優(yōu)達(dá)智通終端分類為:顯示屏終端、一體機(jī)終端、觸摸查詢終端。具體應(yīng)用如下:
1、顯示屏終端類 顯示屏終端類包括:lcd顯示器、led、led液晶電視、3D電視、等離子電視、背投等。在酒店行業(yè)主要用于多媒體信息發(fā)布和顯示,這些多媒體信息不僅包括文字、圖片,還可以大量運用聲音、圖形、動畫、視頻等等,具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍。
酒店大廳、前臺、走廊、會議室、餐廳等眾多場所均安裝顯示屏終端類,即可優(yōu)美環(huán)境又可展示酒店文化、提升酒店形象。
2、一體機(jī)終端類 一體機(jī)終端及系統(tǒng)能夠滿足酒店客人多樣化的網(wǎng)絡(luò)需求?头恳惑w及系統(tǒng)具備電腦功能,能滿足客人24小時免費上網(wǎng),通過使用終端以及軟件,可以實現(xiàn)諸如酒店應(yīng)用平臺、增值服務(wù)、酒店基礎(chǔ)設(shè)施智能控制、查看各類信息以及各類通信業(yè)務(wù)等多樣化的服務(wù),受到商旅人士的熱捧。
客房一體機(jī)終端及系統(tǒng)還可以進(jìn)行酒店電子商務(wù)活動,它利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。Internet將酒店產(chǎn)品的信息集中在一個平臺,展示在客人面,客人只需按其需求進(jìn)行選擇,確認(rèn)即可。同時,還可以拓寬酒店的銷售市場,擴(kuò)大預(yù)訂消費群體,將酒店產(chǎn)品信息傳遞到世界各地,擴(kuò)大預(yù)定消費群體。 此外,客房一體機(jī)系統(tǒng)可以憑借撼人心魄的視聽效果以及方便的視頻點播服務(wù)深深打動顧客,充分提升星級酒店服務(wù)品質(zhì)含金量。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的智能設(shè)備還可以讓客人充分享受數(shù)字化帶來的樂趣,是提升客戶滿意度和依賴度的最有效的方式
3、觸摸查詢終端類 觸摸查詢終端及系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的酒店數(shù)字標(biāo)牌終端。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作,而且它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣,對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播,作為全新的信息傳播媒體,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于酒店行業(yè)。
酒店觸摸查詢終端及系統(tǒng)是一個方便客戶、企業(yè)宣傳、推廣產(chǎn)品的多功能平臺。它將文字、圖像、音樂、視頻、動畫等數(shù)字資源通過系統(tǒng)集成并整合在一個互動的平臺上,具有圖文并茂、有趣生動的表達(dá)形式,給用戶很強的音響、視覺沖擊力。因此給用戶留下深刻的印象。觸控查詢系統(tǒng)具有人性化、使用方便、快捷的優(yōu)點,無論是否具有計算機(jī)知識,都能快捷的查到所需的資料。
觸摸查詢終端及系統(tǒng)還可以提升酒店的服務(wù)檔次和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為服務(wù)對象提供方便,相對地減輕工作人員的勞動強度。同時,大量數(shù)字化信息的制作,可使酒店的信息交流輕松地走上網(wǎng)絡(luò)化、國際化、標(biāo)準(zhǔn)化的道路,有利于提高知名度,樹立現(xiàn)代化的形象。同時,運用互動觸摸查詢終端及系統(tǒng),可以改變客戶被動接受信息的模式,讓信息傳遞更有針對性和有效性。大大加強了住客與酒店之間的信息溝通,彌補了傳統(tǒng)手段的單一性和不可預(yù)見性,對酒店形象的建立和維持起到很大的作用。另外,系統(tǒng)啟動和關(guān)閉系統(tǒng)操作簡便,不需用戶過多干預(yù),由系統(tǒng)自行加載運行,或者自行退出同時關(guān)閉操作系統(tǒng),提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
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