名詞解釋:話務(wù)耳機(jī)
電話耳機(jī)是針對(duì)語(yǔ)音傳輸設(shè)計(jì)的,主要連接電話機(jī)或電腦,在辦公室和呼叫中心使用,其特點(diǎn)是:
1.頻帶寬度較窄,針對(duì)話音的頻率設(shè)計(jì)。電話耳機(jī)工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的話音能量,因此,對(duì)語(yǔ)音的保真度極佳,同時(shí)又對(duì)其他頻段進(jìn)行強(qiáng)抑制。
2.麥克風(fēng)采用專業(yè)駐極體話筒,工作穩(wěn)定。普通麥克風(fēng)往往在工作一段時(shí)間后,靈敏度下降,聲音出現(xiàn)失真。使用專業(yè)電話耳機(jī)麥就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。
3.重量輕、高耐久性。因?yàn)橛脩粜枰L(zhǎng)時(shí)間使用耳麥,專業(yè)電話耳機(jī)綜合考慮舒適性和高性能兩個(gè)方面。
4.安全第一。人人都知道長(zhǎng)時(shí)間使用耳機(jī)會(huì)對(duì)聽(tīng)力造成損傷。為減少聽(tīng)力損傷,電話耳機(jī)在電路上設(shè)計(jì)了必要的保護(hù)電路,
確保滿足國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)*。
*(美國(guó))保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)所,UL (Underwriter's Laboratories),經(jīng)過(guò)對(duì)突發(fā)性噪聲的研究,確定了其安全限度為118 dB 。
*美國(guó)職業(yè)安全與衛(wèi)生管理局,The Occupational Safety & Health Association (OSHA),對(duì)長(zhǎng)時(shí)間暴露于噪聲環(huán)境時(shí)的噪聲強(qiáng)度的限制為90dBA。
目前,市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上主流的話務(wù)耳機(jī)有美國(guó) 繽特力和金凱鵬的丹麥大北歐話務(wù)耳機(jī)、國(guó)內(nèi)品牌杰音、北恩。
使用話務(wù)耳機(jī)不僅僅可以提高工作效率,更節(jié)省企業(yè)成本。
話務(wù)耳機(jī)相關(guān)配件:耳機(jī)快速連接線(也叫QD線)、耳機(jī)撥號(hào)器、耳機(jī)來(lái)電顯示撥號(hào)器、耳機(jī)放大器、耳機(jī)各類配件等等。目前,話務(wù)耳機(jī)有美國(guó) 繽特力和丹麥大北歐話務(wù)耳機(jī),國(guó)內(nèi)/外常見(jiàn)知名品牌:杰音、北恩、科特爾、麥爾迪、森海賽爾、繽特力、大北歐等。
優(yōu)質(zhì)話務(wù)耳機(jī)的選擇:
1、好的話務(wù)耳機(jī)通話音質(zhì)清晰、柔和,無(wú)雜音干擾。
2、好的抗噪麥克風(fēng),一般可屏蔽75%以上的背景雜音。
3、盡量選擇頭卡位置采用不銹鋼設(shè)計(jì),堅(jiān)固耐用的同時(shí)節(jié)省了很多成本。
4、部分耳機(jī)配置快速插拔連接線(QD鏈接線),并帶有閉音功能。
如何辨別耳機(jī)質(zhì)量,需達(dá)到以下幾點(diǎn):
頭夾:頭夾及連接件可靠耐用,可承受30,000次以上正常佩戴彎折
護(hù)套:抗震且防滑,可確保用戶全天穩(wěn)固舒適地配
擺臂:可承受60,000次以上旋轉(zhuǎn) 線材:抗拉力>40kg
接口:連接坐席端為PC聲卡標(biāo)準(zhǔn)3.5mm接口。線纜帶QD快速接口,并可承受20,000次以上插拔。
更多相關(guān): AV集成
©版權(quán)所有。未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。