數(shù)字標(biāo)牌在公共服務(wù)領(lǐng)域大顯身手(摘)
警方在曼徹斯特發(fā)起“尋找罪犯”活動時(shí)使用了由Digiadvans公司開發(fā)的移動貨車——數(shù)字貨車。該貨車的車廂一邊裝有一面高分辨率的顯示屏,用來播放犯罪嫌疑人的照片以及如何向相關(guān)部門舉報(bào)嫌犯的信息。據(jù)Digiadvans公司稱,在貨車駛上曼徹斯特街頭之后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi),兩名疑犯就落網(wǎng)了,24小時(shí)內(nèi)第三名嫌犯也被拘留了。這個(gè)活動的開展預(yù)示著解決執(zhí)法老問題的數(shù)字標(biāo)牌方案應(yīng)運(yùn)而生了。 亨伯賽德郡警方也在使用這種數(shù)字貨車,以建立更安全的社區(qū)環(huán)境。根據(jù)犯罪數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)如何舉報(bào)罪犯的信息在警方和當(dāng)?shù)卣J(rèn)為影響力最大的地方都會出現(xiàn)。可喜的是,數(shù)字標(biāo)牌的內(nèi)容每天都可以改變。 這種用于信息傳播的數(shù)字貨車以及類似的移動數(shù)字標(biāo)牌有兩個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)。第一,貨車上嵌著一面顯示屏本身就是一件吸引眼球的事情。它可以給公眾留下深刻的影響從而也會提高人們對信息的接受度。第二,數(shù)字貨車的移動性可以加強(qiáng)信息的傳播性。盡管工作日在城鎮(zhèn)中心來來往往的行人最多,但是警方還希望周末市民們在停車場也能看到這些信息。這種設(shè)備的靈活性在不增加成本的情況下可以同時(shí)滿足以上兩個(gè)條件。 2010年,美國國土安全部在588個(gè)沃爾瑪超市發(fā)起了一場數(shù)字標(biāo)牌運(yùn)動。這場運(yùn)動是由國土安全部秘書Janet Napolitano主持的“發(fā)現(xiàn)什么,說什么”活動的一部分。數(shù)字標(biāo)牌上顯示的是一個(gè)關(guān)于公共服務(wù)的通告以及一段Napolitano的簡短陳述。整個(gè)活動的目的一方面是為了提高公眾對恐怖事件和暴力犯罪的防范意識,另一方面是為了強(qiáng)調(diào)向相關(guān)部門舉報(bào)嫌疑犯和犯罪事實(shí)的重要性。 除此之外,有些警察局還把數(shù)字標(biāo)牌當(dāng)做內(nèi)部信息傳遞工具。在警局餐廳等地方的數(shù)字標(biāo)牌上展示犯罪嫌疑人的照片和姓名可以幫助警務(wù)人員記住這些破案的重要信息。 戶外數(shù)字標(biāo)牌作為一種安保設(shè)備也十分有用。現(xiàn)階段,數(shù)字標(biāo)牌都帶有面部識別功能,這一技術(shù)最先用在廣告和市場營銷方面。而如果生物計(jì)量數(shù)字標(biāo)牌的個(gè)性化服務(wù)功能成為現(xiàn)實(shí),那么它將成為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 但是除了商業(yè)價(jià)值之外,每個(gè)具有面部識別功能的數(shù)字標(biāo)牌還可以作為犯罪監(jiān)控的工具。 數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容改寫十分簡單,而且信息傳播的速度也很快,這兩點(diǎn)讓數(shù)字標(biāo)牌的價(jià)值大大提升了。一些裝有數(shù)字標(biāo)牌的大樓會播放意外發(fā)生時(shí)緊急疏散和自救的方法,如發(fā)生火災(zāi)時(shí)。值得一提的是,如果大樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),數(shù)字標(biāo)牌會在煙霧出現(xiàn)時(shí)自動顯示緊急疏散的信息。 總而言之,無論在什么領(lǐng)域,數(shù)字標(biāo)牌作為戶外通信和信息傳遞工具所具有的靈活性使其越來越受歡迎。
一方面數(shù)字標(biāo)牌的初始成本在不斷下降,一方面它的質(zhì)量、性能和耐用性變得越來越好。所以交互式戶外數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)慢慢滲入公共服務(wù)事業(yè)中。
自從今年夏天英國發(fā)生暴亂之后,英國警方千方百計(jì)想要找出那些曾出現(xiàn)在監(jiān)控錄像中的暴亂分子。為了抓住犯罪嫌疑人,曼徹斯特警方公布了一份有關(guān)嫌疑犯的信息資料,呼吁公眾提供線索。但問題是,在網(wǎng)上公布疑犯的照片收到的效果不是很好。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在家里上網(wǎng),而嫌犯不會乖乖待在家里。另外,低分辨率的移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收信息的質(zhì)量不是很好。
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