中小企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1.前言
近幾年,中國(guó)音視頻通信市場(chǎng)逐漸成熟起來(lái),但由于價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)原因,視音頻會(huì)議,尤其是視頻會(huì)議的應(yīng)用曾一度集中在政府、金融、國(guó)有大型企業(yè)等用戶(hù)。隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展,信息的無(wú)限量擴(kuò)大、交通工具的便捷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分應(yīng)用導(dǎo)致了行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的全球化,這就要求現(xiàn)代企業(yè)必須具備更靈敏的神經(jīng)、更扁平化的管理、更快速的反應(yīng)和決策、更貼切的市場(chǎng)宣傳和服務(wù)。
視頻會(huì)議可以跨越空間距離,提供靈活多樣的面對(duì)面的交互,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的方便、快捷、高效的要求。那么,如何根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的需要,量身定制,選擇一套合理的視頻會(huì)議系統(tǒng),做到既能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求,又能節(jié)省資金,這需要做進(jìn)一步的研究和探討。
2.視頻會(huì)議系統(tǒng)介紹
視頻會(huì)議系統(tǒng)是指通過(guò)現(xiàn)有的各種電氣通訊傳輸媒體,將人物的圖像、聲音、文字、圖片等多種信息分送給各個(gè)用戶(hù),使得在地理上分散的用戶(hù)可以共聚一處,通過(guò)圖像、聲音等多種方式交流信息,增加雙方對(duì)內(nèi)容的理解能力。
2.1視頻會(huì)議系統(tǒng)的組成
一套完整的視頻會(huì)議系統(tǒng)通常由視頻會(huì)議終端、多點(diǎn)控制單元(MCU)、傳輸網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)附件四大部分構(gòu)成。由于用戶(hù)已有的網(wǎng)絡(luò)狀況、硬件設(shè)施各有特色,所以對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)中的終端、MCU等部分的要求,也各不一樣。
視頻會(huì)議終端主要有三種:PC桌面型、領(lǐng)導(dǎo)桌面型、會(huì)議室型。
多點(diǎn)控制單元也叫多點(diǎn)會(huì)議控制器,英文名為Multi Control Unit,簡(jiǎn)稱(chēng)MCU。MCU是多點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備,它的作用相當(dāng)于一個(gè)交換機(jī),它將來(lái)自各會(huì)場(chǎng)的信息流,經(jīng)過(guò)同步分離后,抽取出音頻、視頻、數(shù)據(jù)等信息和信令,再將各會(huì)場(chǎng)的信息和信令,送入同一種處理模塊,完成相應(yīng)的音頻混合或切換、視頻混合或切換、數(shù)據(jù)廣播和路由選擇、定時(shí)和會(huì)議控制等過(guò)程,最后將各會(huì)場(chǎng)所需的各種信息重新組合起來(lái),送往各相應(yīng)終端設(shè)備。
傳輸網(wǎng)絡(luò)即寬帶連接方式,通常有SDH專(zhuān)線接入、ADSL接入、VPN接入方式和公網(wǎng)接入等四種方式。
一套視頻會(huì)議系統(tǒng)需要哪些附屬設(shè)備需要看具體應(yīng)用需求,通常用到的附屬設(shè)備包括顯示系統(tǒng)、擴(kuò)聲系統(tǒng)、攝像系統(tǒng)、錄播系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、信號(hào)處理系統(tǒng)等。
2.2視頻會(huì)議系統(tǒng)的體系
視頻會(huì)議系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)體系分為H.320視頻會(huì)議和H.323視頻會(huì)議。H.320視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)是基于電路交換的,而H.323視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)是基于分組交換的。H.320和H.323協(xié)議均是協(xié)議族,主要由視頻壓縮編碼協(xié)議、音頻壓縮編碼協(xié)議、控制信令協(xié)議、數(shù)據(jù)應(yīng)用協(xié)議等組成。目前主流的視頻會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)為H.323。目前視頻壓縮編碼協(xié)議主要采用H.263和H.264圖像壓縮編碼算法,音頻壓縮編碼協(xié)議主要采用G.722、G.722.1.C、G.719 等音頻壓縮編碼算法。MPEG系列的視音頻編解碼方式也有個(gè)別廠商用于視訊會(huì)議技術(shù)中。
3.視頻會(huì)議系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涵蓋多個(gè)學(xué)科,包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析、MCU的選型、會(huì)議終端的選型等。在一個(gè)企業(yè)建設(shè)自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)前,必須要針對(duì)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)作充分的需求分析,盡可能做到各種設(shè)備的功能、性能的有機(jī)配合,使設(shè)備的配置科學(xué)化、梯次化,做到既不浪費(fèi)設(shè)備功能、性能,各設(shè)備之間又不出現(xiàn)瓶頸。
3.1視頻會(huì)議系統(tǒng)的規(guī)劃
3.1.1具備良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性
從目前來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)普遍比較薄弱,除了一些大型企業(yè)擁有基于專(zhuān)線的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)外,大多中小型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)間的信息通信均基于互聯(lián)網(wǎng)(Internet),接入方式通常采用ADSL。而基于ADSL接入和Internet傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)本身存在很多局限性,比如網(wǎng)絡(luò)帶寬比較低、QoS保障能力差、公網(wǎng)IP地址缺乏等。因此,在這種條件下進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署時(shí),必須在規(guī)劃階段就對(duì)視頻會(huì)議設(shè)備提出相應(yīng)要求。
3.1.2支持豐富的功能
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),利用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行異地溝通的應(yīng)用方式主要有遠(yuǎn)程會(huì)議(包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議和多點(diǎn)會(huì)議)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、異地招聘、異地貿(mào)易及合作等,結(jié)合這些應(yīng)用,系統(tǒng)應(yīng)能通過(guò)豐富的功能特性保證實(shí)際效果。
3.2視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
3.2.1MCU的選擇
MCU的投資占整個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)的比例較大,這也是決策者最為頭痛的事情。國(guó)外品牌注重設(shè)備的穩(wěn)定性,近年來(lái)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求特點(diǎn),在功能上也進(jìn)行了一系列的開(kāi)發(fā);性?xún)r(jià)比較高;國(guó)內(nèi)品牌功能靈活,可以針對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化,但產(chǎn)品穩(wěn)定性相對(duì)國(guó)外品牌較差。應(yīng)該注意的是,MCU的選擇要與視頻會(huì)議終端一并考慮,要與視頻會(huì)議終端的功能相匹配,能滿(mǎn)足視頻會(huì)議終端的最高要求,讓終端的性能發(fā)揮到極致,又要擯棄一些不必要的功能以節(jié)約經(jīng)費(fèi)投資;而且,設(shè)備的選型應(yīng)以市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品為主,同時(shí)應(yīng)考慮產(chǎn)品的可擴(kuò)展性、先進(jìn)性及未來(lái)的發(fā)展方向,有沒(méi)有升級(jí)空間等。
3.2.2網(wǎng)絡(luò)的選擇
實(shí)際視頻會(huì)議系統(tǒng)需要的帶寬到底有多大呢?沿用H.320系統(tǒng)的習(xí)慣,H.323系統(tǒng)開(kāi)會(huì)的帶寬一般也是64k的整數(shù)倍。這個(gè)帶寬是指召開(kāi)視頻會(huì)議所采用的帶寬。視頻會(huì)議系統(tǒng)中帶寬占用主要由4部分構(gòu)成:圖像、聲音、數(shù)據(jù)和信令。數(shù)據(jù)、信令占用的帶寬比較小,尤其是會(huì)議召開(kāi)之后,可以忽略不計(jì)。聲音占用帶寬也不大,64k就足夠,聲音帶寬在整個(gè)會(huì)議中基本保持恒定不變。而視頻占用帶寬最大,變化也最大。造成整個(gè)視頻會(huì)議的帶寬在會(huì)議過(guò)程中是變化的,而且會(huì)因圖像運(yùn)動(dòng)量的多少而變化,甚至?xí)^(guò)召開(kāi)會(huì)議時(shí)所限定的帶寬。所以,一般來(lái)講,要多留出15%左右的帶寬作保證。
3.2.3終端的選擇
隨著多媒體技術(shù),尤其是圖像、語(yǔ)音編解碼技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在可以選擇的視頻會(huì)議產(chǎn)品也越來(lái)越多,有高清(分為1080P和720P)會(huì)議室終端、PC桌面終端、領(lǐng)導(dǎo)桌面終端等等,紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)有什么要求?用戶(hù)又應(yīng)該如何做選擇呢?
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好,可以選擇高帶寬、高清1080P產(chǎn)品。一個(gè)比較好的選擇是采用H.264HP的編解碼方式,可以在比較低的帶寬條件下,實(shí)現(xiàn)高畫(huà)質(zhì)的傳輸,在1M的帶寬下同樣可實(shí)現(xiàn)1080P圖像效果,為用戶(hù)節(jié)省大量的帶寬。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差,可以選擇低帶寬產(chǎn)品采用H.264HP,在512K的帶寬下可實(shí)現(xiàn)720P圖像效果。
4.總結(jié)
視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)不是目的,只有管好用好視頻會(huì)議系統(tǒng),讓視頻會(huì)議系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)充分發(fā)揮作用,真正讓我們體會(huì)到高科技給我們的生活、工作帶來(lái)的高效快捷才是我們的目的。視頻會(huì)議的規(guī)劃和設(shè)計(jì)不是一蹴而就的,需要對(duì)市場(chǎng)上的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行了解調(diào)研,熟悉市場(chǎng)上主流設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)與功能,對(duì)成功的案例進(jìn)行實(shí)地考察與研究,對(duì)各種不同的技術(shù)方案進(jìn)行對(duì)比、分析,請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化,做到物盡其用,然后在不斷的應(yīng)用中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善規(guī)章制度,才能讓視頻會(huì)議發(fā)揮更大的作用。
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