中祥創(chuàng)新堅(jiān)持把創(chuàng)新理念深植于發(fā)展中
董事總經(jīng)理錢逢濤談中祥2012年的發(fā)展方向 創(chuàng)新作為中祥最大的動(dòng)力支持著企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,積淀了不少成功的經(jīng)驗(yàn),并在推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。公司自創(chuàng)建以來(lái),始終把創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展緊密地結(jié)合在一起,也圍繞創(chuàng)新開(kāi)展了一系列工作,把創(chuàng)新文化深深地植在了廣大企員工的心中,推動(dòng)著企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。 從一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力就能看出這個(gè)企業(yè)的發(fā)展后勁有多大,在高新技術(shù)領(lǐng)域能走多遠(yuǎn)。企業(yè)創(chuàng)新能力就是指企業(yè)在一定程度上能系統(tǒng)地完成與創(chuàng)新相關(guān)重大活動(dòng)的能力,包括技術(shù)創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力以及與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)創(chuàng)新能力等。中祥是一個(gè)十分注重視創(chuàng)新的企業(yè),并把創(chuàng)新列入中祥企業(yè)文化的核心,已逐步滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),漸漸被廣大員工所認(rèn)同和接受,并指導(dǎo)著大家的工作方向。 2012年,中祥創(chuàng)新科技把創(chuàng)新推向了新的戰(zhàn)略高度,重新審視創(chuàng)新文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,將創(chuàng)新理念運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上,始終以創(chuàng)新為動(dòng)力,推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,打造一個(gè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型企業(yè),包括在核心技術(shù)、品牌建設(shè)、良好的創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制、龐大的創(chuàng)新管理團(tuán)隊(duì)和新型的創(chuàng)新文化,整體技術(shù)水平在同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力等。2012年,中祥創(chuàng)新科技將圍繞技術(shù)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這四大模塊開(kāi)展工作,并加大投入力度,推動(dòng)各領(lǐng)域的快速持續(xù)發(fā)展。 進(jìn)一步拓展技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新: 擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備和高級(jí)專業(yè)人才的中祥,將致力于具有高性能、質(zhì)量輕,循環(huán)壽命長(zhǎng)以及安全性能好,普遍應(yīng)用于戶內(nèi)戶外傳媒等地方的新產(chǎn)品的研發(fā)。過(guò)去企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)、全方位的服務(wù)、創(chuàng)新的理念為企業(yè)宗旨,吸納了大批高素質(zhì)的專業(yè)人才,引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及生產(chǎn)設(shè)備,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。經(jīng)公司這幾年的自主創(chuàng)新,在產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)管理上,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在引進(jìn)或吸收國(guó)內(nèi)外新技術(shù)發(fā)明的同時(shí),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了工藝和技術(shù)改進(jìn),生產(chǎn)了一系列具有行業(yè)代表性的新產(chǎn)品。 去年我公司在產(chǎn)品的設(shè)計(jì),技術(shù)應(yīng)用等方面做了許多新的實(shí)踐工作,并取得了喜人的成績(jī),擁有了多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利和實(shí)用新型專利及外形專利近五十項(xiàng)。比如簡(jiǎn)約格柵燈發(fā)明專利、一種使用LED光源的落地?zé)、一種LED汽車尾燈、紅外吸頂燈實(shí)用專利、聲控及紅外智能控制日光燈、微波智能控制吸頂燈等;LED顯示屏方面,新產(chǎn)品更是引人注目,有多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)LED市場(chǎng),并及時(shí)投產(chǎn)轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力,為企業(yè)贏得了眾多榮譽(yù)和財(cái)富。如公路雷達(dá)測(cè)速LED顯示屏、一種快捷裝拆租賃LED顯示屏箱體、新型地磚屏、新型租賃P6超薄顯示屏等等。 輝煌只能代表過(guò)去,具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,勇往直前的中祥人不會(huì)沉迷過(guò)去的成績(jī),未來(lái)的幾年,中祥將不斷加大科研創(chuàng)新力度,把產(chǎn)、學(xué)、研緊密結(jié)合起來(lái),與多所高等院校進(jìn)行技術(shù)交流和科技研發(fā)方面的合作,開(kāi)發(fā)有價(jià)值的新產(chǎn)品。目前,我們研發(fā)的方向主要集中在以下幾個(gè)技術(shù)層面,一是超薄LED顯示屏;二是研發(fā)一種通過(guò)筆記本或手機(jī)利用3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)控制一個(gè)大區(qū)域,乃至全國(guó)范圍LED顯示屏畫(huà)面的技術(shù)研發(fā);三是新型高效超薄面板燈、智能控制橢圓LED日光燈、高效LED電源的研究開(kāi)發(fā)等。
過(guò)去我們的服務(wù)工作只停留在如何做好售后服務(wù)上,很少在創(chuàng)新上下功夫。服務(wù)創(chuàng)新并不是簡(jiǎn)單的素質(zhì)方面的提升和程式上的完善,服務(wù)創(chuàng)新是使?jié)撛谟脩舾惺艿讲煌趶那暗膷湫聝?nèi)容上下工夫,要有新的設(shè)想,使用新的技術(shù)手段,轉(zhuǎn)變或者改進(jìn)的舊服務(wù)方式。服務(wù)創(chuàng)新旨在開(kāi)發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價(jià)值的新方法、新途徑的活動(dòng)。這種途徑可分為圍繞物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)的管理、組織、設(shè)計(jì)等的軟技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),圍繞企業(yè)文化塑造、企業(yè)形象提升等,圍繞傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和狹義智力服務(wù)業(yè)的軟技術(shù)的創(chuàng)新。 中祥創(chuàng)新科技在未來(lái)的服務(wù)創(chuàng)新上將從以下幾種途徑著手:一是服務(wù)理念的創(chuàng)新,借助技術(shù)的重大突破,創(chuàng)造全新的服務(wù)理念,使我們的服務(wù)更具前瞻性。二是通過(guò)加大對(duì)中間商的培訓(xùn)力度,提高各環(huán)節(jié)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,增加產(chǎn)品的附加值。三是形象再造,我們通過(guò)改變服務(wù)環(huán)境、延伸服務(wù)觸角、命名新品牌來(lái)重新塑造新的服務(wù)形象。三是改型變異,通過(guò)市場(chǎng)再定位,創(chuàng)造出在質(zhì)量、檔次、價(jià)格方面有別于原有服務(wù)的新的服務(wù)項(xiàng)目,但服務(wù)核心技術(shù)和形式不發(fā)生根本變化。四是利用服務(wù)技術(shù)的小發(fā)明、小創(chuàng)新或通過(guò)構(gòu)思精巧的服務(wù)概念,使原有的服務(wù)得到改善或具備與競(jìng)爭(zhēng)者服務(wù)存在差異的特色。五是從內(nèi)部創(chuàng)新開(kāi)始,把自己的同事或工作關(guān)聯(lián)部門(mén)的人員作為顧客,為內(nèi)部員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可提高員工的服務(wù)意識(shí)、態(tài)度、知識(shí)和技能,走出公司相應(yīng)地就提高了顧客感覺(jué)中的服務(wù)質(zhì)量,并提高企業(yè)的市場(chǎng)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。 加強(qiáng)管理創(chuàng)新力度: 加大企業(yè)管理創(chuàng)新力度,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是中祥創(chuàng)新2012年的發(fā)展任務(wù)。近年來(lái),中祥在企業(yè)管理方面做了許多行之有效的改革和創(chuàng)新,一方面是增加培訓(xùn)投入力度。中祥十分重視人才培養(yǎng),每年引進(jìn)一批大學(xué)生予以重點(diǎn)培養(yǎng),從人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和性格特點(diǎn)著手,有區(qū)別地培養(yǎng),以適應(yīng)不同的崗位,還為員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,讓他們清淅地看到自己未來(lái)的發(fā)展方向在哪里。公司也從社會(huì)引進(jìn)大批技術(shù)類人才,給他們足夠大的發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)努力使他們向中祥中高級(jí)人才靠攏,形成強(qiáng)有力的人才梯隊(duì),以滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求;另一方面,積級(jí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化已逐漸成為企業(yè)的核心價(jià)值觀,并由此延伸到企業(yè)發(fā)展的個(gè)個(gè)層面。2012年中祥成立了企業(yè)文化部,并開(kāi)始加強(qiáng)企業(yè)文化體系的系統(tǒng)性建設(shè),從物質(zhì)層面、精神層面和制度層面逐一展開(kāi)一系列工作。在企業(yè)文化宣傳網(wǎng)的搭建上,公司已取得了一些成果,比如,公司建立了企業(yè)內(nèi)刊信息平臺(tái)、宣傳欄以及內(nèi)網(wǎng)等,為文化的進(jìn)一步傳播創(chuàng)造了條件。其它方面,公司已在努力改善中,預(yù)計(jì)明年公司的企業(yè)文化建設(shè)將有一個(gè)大的改觀,會(huì)形成一套完善的企業(yè)文化管理制度,有比較系統(tǒng)的企業(yè)形象提升方面的規(guī)劃。第三個(gè)方面,就是加強(qiáng)人力資源管理,形成一整套完整的人力資源運(yùn)作系統(tǒng),在人才引進(jìn)、人力資源規(guī)劃、薪酬體系、績(jī)效管理以及員工關(guān)系等方面進(jìn)行創(chuàng)新性改進(jìn),把企業(yè)整體管理水推向一個(gè)新的高度。 制度創(chuàng)新是一個(gè)需要不斷改進(jìn)和摸索的過(guò)程,對(duì)中祥創(chuàng)新而言將有很長(zhǎng)的一段路要走,我們需要做好面對(duì)各種阻力和困難的準(zhǔn)備,要有破釜沉舟決心,從改變觀念入手,一層一層地將落后的東西剝掉。但目前的重點(diǎn)是如何保證利潤(rùn)和市場(chǎng),如何獲得未來(lái)發(fā)展,這才是最重要的,站在這個(gè)高度上來(lái)看管理創(chuàng)新,才能拿準(zhǔn)創(chuàng)新的切入點(diǎn)。
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