旅游業(yè)蓬勃發(fā)展、商務(wù)溝通日趨頻繁帶動酒店業(yè)走向繁榮。旅客對酒店從最基本的食宿要求,發(fā)展到更全面、更便捷的信息化服務(wù)。作為五星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店,吉林五洲花園本著“賓客至上,精益求精”的服務(wù)理念,時刻在營造舒適、便捷、優(yōu)美的商旅生活環(huán)境為目標(biāo)。近日在數(shù)字化信息建設(shè)方面與施耐達(dá)成若干共識,將以施耐作為其數(shù)字標(biāo)牌設(shè)計至部署的唯一“顧問”廠商,積極研究如何提升酒店服務(wù)和信息傳播的實(shí)效性,如最新的城市旅游信息和交通狀況,實(shí)時外匯牌價和航班信息,城市娛樂場所分布概況等等。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人孔先生表示:“基于環(huán)境、效益等方面考慮,前期我們?yōu)槲逯藁▓@提供的是一個單點(diǎn)展示方案,即在酒店大堂和休息通道上部署一定密度的數(shù)字標(biāo)牌終端。這批液晶廣告機(jī)將替代傳統(tǒng)水牌、條幅及燈箱等作為酒店的信息傳遞窗口,采用即插即播,反復(fù)、可控制輪換的方式來展示可提升酒店形象和服務(wù)質(zhì)量的影音或文本信息。設(shè)備操作簡單,更新方便,只需一個遙控器和一個U盤就可以進(jìn)行播放設(shè)置和內(nèi)容更新;系統(tǒng)支持?jǐn)嚯娪洃、定時開關(guān)、定時播放并自動歸檔播放日志可以有效提高酒店信息的傳播效率和保障廣告運(yùn)營效益;此外酒店還可以根據(jù)需求設(shè)置個性臺標(biāo)、時鐘和字幕配合宣傳等。” 目前,該項(xiàng)目涉及的批量55寸立式廣告機(jī)(蘋果款/玫瑰金色)已經(jīng)部署完畢并運(yùn)營中,先來看看前方發(fā)來的實(shí)景圖片: 酒店大堂門口休息區(qū)通道 未來,入住者一踏入酒店,將身處設(shè)置有電子信息廊的“數(shù)字大廳”,信息廊上不斷提供關(guān)于城市景點(diǎn)、交通、文化特色等各種信息。在客房、酒吧,客戶能與服務(wù)中心間頻繁互動,來自世界各國的游客還可享受到“多語種服務(wù)”。甚至可以在觸摸屏上預(yù)定房間、菜肴,而不再需要等待酒店服務(wù)員的幫助。這就是施耐要傳達(dá)的數(shù)字化酒店營銷新理念,讓我們一起來努力吧!
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