近年來,在中央政府的大力推動下,利用現(xiàn)代化信息技術(shù)打造節(jié)儉高效型會議成為了各地政府的重要議題。在這種情況下,作為依托于網(wǎng)絡技術(shù)為人們提供跨地域溝通的信息化工具,視頻會議在政府機構(gòu)的應用迅速升溫。
縱觀視頻會議的發(fā)展史,政府級應用無疑是其應用市場的拓展的“先鋒軍”,這一點在國內(nèi)視頻會議市場表現(xiàn)得尤為突出。在推廣初期,由于使用成本及網(wǎng)絡環(huán)境的雙重束縛,視頻會議很難被大眾應用市場接受,而政府機關(guān)則不同,不僅對前沿技術(shù)有著天然的敏銳度,更具有足夠的構(gòu)建實力以及潛在的應用需求,自然成為了相關(guān)企業(yè)首要的推廣對象。
時至今日,視頻會議的應用范圍雖然已經(jīng)大幅拓寬,并已經(jīng)開始向以個人家庭為代表的大眾市場普及,市場規(guī)模迅速擴張,但是,作為“第一桶金”,政府級應用的增長潛力依然巨大。中國投影網(wǎng)認為,以節(jié)儉會議打造為契機,視頻會議應用下沉成為必然,在大型機關(guān)視頻會議系統(tǒng)構(gòu)建飽和的情況下,有強烈的信息化需求且數(shù)量更為龐大的各地分支機關(guān)單位將成為市場增長的主力軍。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在2013年,政府采購就已經(jīng)占到視頻會議采購市場的三分之一。
由于工作的嚴謹性,與其他應用市場相比,政府級用戶對視頻會議的要求更為嚴苛,而本土視頻會議企業(yè),由于起步較晚,在很長一段時間里都以追趕者的姿態(tài)出現(xiàn),在政府級市場中,無法與外資品牌相抗衡,因此,在政府級市場崛起的初期,大多以陪跑的姿態(tài)出現(xiàn),如今則不同,經(jīng)過多年的發(fā)展,國內(nèi)視頻會議企業(yè)迅速崛起,甚至已經(jīng)開始在國內(nèi)市場占據(jù)主導地位。
除了自身實力的提升,信息安全日益受中重視的大環(huán)境也讓國內(nèi)視頻會議獲益良多。隨著網(wǎng)絡應用的普及,人們越來越注重信息隱私,政府機關(guān)因為工作的特殊性更是如此,在這種情況下,本土化就成為了不可多得的優(yōu)勢,特別是基于云視頻會議應用的普及(廠商能夠輕松掌握使用者的數(shù)據(jù)信息,從而對企業(yè)的商業(yè)信譽提出更高的要求),生產(chǎn)、研發(fā)、服務體系甚至企業(yè)主體都立足于國內(nèi)的本土廠商無疑更容易打動政府級用戶。
國內(nèi)視頻會議市場,本土企業(yè)的逆襲之戰(zhàn)在2014年已經(jīng)打響,并且在未來的市場拓展中會愈演愈烈。政府級應用市場,在技術(shù)條件滿足的前提,會對本土化優(yōu)勢更為看重,這將為本土企業(yè)的市場拓展提供絕佳的契機。在未來的市場競爭中,政府級應用或?qū)鴥?nèi)視頻會議企業(yè)逆襲的首要突破口。
隨著視頻會議應用越來越廣,如何選擇一款好用的視頻會議系統(tǒng)要記住七個要點:
1、視頻會議工作時網(wǎng)絡帶寬必須達到1M以上
中小企業(yè)用戶在選型前必須確認自己的網(wǎng)絡帶寬足夠運行視頻會議通信。一般情況下,中小企業(yè)要用視頻會議系統(tǒng)的話,網(wǎng)絡帶寬必須達到獨享帶寬1M以上。
2、用戶在真實網(wǎng)絡環(huán)境中實驗
一般來說,方案提供商會在特定環(huán)境下面向企業(yè)用戶進行技術(shù)演示,幾乎所有廠商都有能力在特殊環(huán)境下讓自己的視訊產(chǎn)品表現(xiàn)得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實網(wǎng)絡環(huán)境中驗證產(chǎn)品性能。
目前,在市場上比較主流的是基于H.320標準的解決方案和基于H.323標準的解決方案。從時間上來看,基于H.320標準方案技術(shù)相對成熟,應用范圍較廣,會議功能較全,但其一次性投入較大。
而H.323方案與H.320方案相比,投資較小,且能夠方便地過渡到寬帶網(wǎng)或其他更為方便、快捷的通信網(wǎng)絡。
因此對成本比較敏感的中小型企業(yè)在選擇方案時最好能選擇支持H.320/H.323雙工模式的產(chǎn)品,這樣在現(xiàn)有基礎(chǔ)和未來發(fā)展上都能有所兼顧,可以較長時間地保護既定投資。
4、企業(yè)用戶盡可能選擇操作簡單的設備
中小企業(yè)的網(wǎng)絡環(huán)境一般不會太復雜,因此選擇操作簡單、界面友好的視頻會議就能基本滿足用戶需求。而且這樣還能最大程度地降低企業(yè)對視頻會議設備使用的培訓成本。
5、視頻會議用戶要注重設備使用實用性
大多數(shù)廠商都聲稱自己的視頻會議終端可同步打開幾十路甚至幾百路視頻圖像,但實際上這一功能并非實用。用戶在會議中不可能同時傾聽多人說話,因此完全可以采用發(fā)言人視頻切換的方式實現(xiàn)和不同人的視頻交互,打開多個視頻畫面其實只是浪費帶寬。
對中小企業(yè)來說,視頻會議系統(tǒng)是一項長期投資,因此在選擇方案時要考慮可擴展性。廠商自主開發(fā)的視頻會議系統(tǒng)一般完全基于軟件實現(xiàn),可方便地做成組件或中間件產(chǎn)品,以便進行二次開發(fā)和移植,而硬件產(chǎn)品一經(jīng)投入可擴展范圍要小得多。企業(yè)要根據(jù)需求確定方案。
7、視頻會議用戶要尋求第三方機構(gòu)幫助
對于中小企業(yè)信息化建設來講,企業(yè)自身的決策者很難保證做出正確的決斷。因此,尋求外腦是解決問題的良方。
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