隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術的高速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為各行業(yè)的需求熱點。近日，奧拓智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控平臺正式上線，該平臺以數(shù)字技術智能驅(qū)動網(wǎng)點的數(shù)字變革，實現(xiàn)網(wǎng)點的智慧化運營與管理，開啟了一站式智慧網(wǎng)點解決方案新篇章。

數(shù)字化運營管控平臺建設初衷

“十四五”規(guī)劃提出要“穩(wěn)妥發(fā)展金融科技，加快金融機構數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的要求。奧拓電子一貫堅持以科技創(chuàng)新驅(qū)動金融服務轉(zhuǎn)型，深耕于智慧銀行解決方案，打造基于智能識客、智能分流、智能服務、智能營銷、智能管控等各類智能化軟硬件產(chǎn)品。通過新技術和新理念的應用，業(yè)務數(shù)據(jù)的整合以及智慧場景的打造，提升網(wǎng)點的整體智慧化水平，為客戶提供更為便捷、高效和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新型金融服務體驗。
隨著5G智慧銀行時代的到來，傳統(tǒng)的金融服務應用正在發(fā)生顛覆性的改變，個性化、智能化、場景化的服務需求不斷涌現(xiàn)。奧拓電子經(jīng)過長期的市場調(diào)研與需求評估，立足于已有的智慧銀行解決方案，圍繞客戶服務體驗，全新打造智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控的整體解決方案。

開啟一站式智慧銀行解決方案新篇章
奧拓智慧網(wǎng)點數(shù)字化運營管控平臺采用了微服務架構，集成了奧拓自身的智能播控、智能分流、智能填單、積分魔盒、智能訪客、行為分析、智能摘機、智能營銷、物聯(lián)網(wǎng)、智能對話等多個服務模塊，同時還支持以深度頁面集成、中度Iframe集成和淺度單點登錄集成的方式來接入第三方服務系統(tǒng)。平臺提供了統(tǒng)一登錄，統(tǒng)一授權，統(tǒng)一管理的一站式服務，通過系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)一點接入，全程顯現(xiàn)的信息共享。網(wǎng)點全方位、多維度的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，以及營業(yè)廳的人、物、事的一體化管控，可有效協(xié)助管理者對網(wǎng)點進行智慧化運營管理。

探索、布局數(shù)字化平臺下多元化服務模式
隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的不斷融合，激烈的市場競爭復雜多變，數(shù)字化運營管控平臺的上線只是開始，接下來奧拓電子還將繼續(xù)深挖“金融+科技+生態(tài)”融合、服務流程優(yōu)化、精準營銷定位、應用場景創(chuàng)新，客戶體驗提升，探索數(shù)字化平臺下的多元化服務模式，為客戶持續(xù)提供智能、高效、創(chuàng)新、便捷的服務。