清揚(yáng)觸摸屏視頻客服是提供咨詢的妙手
很多行業(yè)都有提供咨詢的需要,比如百貨,大賣場(chǎng),顧客走進(jìn)熙攘的人流里,往往迷失了方向,不知道找哪個(gè)柜臺(tái)買自己想要的東西。
很多單位提供辦理某些手續(xù)的工作,進(jìn)了大門(mén),也總是暈頭轉(zhuǎn)向,陌生的環(huán)境要欺生。
跑到公園里閑逛,很容易找不到景點(diǎn),不能盡興而歸。
這些麻煩,自古皆然,因?yàn)椴豢赡芘淠敲炊嗳耸郑绽锏群蚋鞣絹?lái)客的光臨。
但是現(xiàn)在可以有所改變,如果在電梯口,在過(guò)道里,或者在某個(gè)必經(jīng)之處,放置一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的觸摸屏一體機(jī),裝上清揚(yáng)視頻客服,就可以讓顧客在需要時(shí),走近觸摸屏輕輕一觸,就可以和辦公室里的客服人員視頻對(duì)話了。
視頻對(duì)話是個(gè)非常方便而實(shí)用的溝通方式,可以看到咨詢者的現(xiàn)場(chǎng),可以立即了解咨詢者的處境,客服同時(shí)也可以利用語(yǔ)言和各種資料圖示來(lái)讓咨詢者了解更多更好的解決方法。
所以觸摸屏視頻客服是一個(gè)加強(qiáng)咨詢質(zhì)量的妙手。清揚(yáng)視頻客服專門(mén)設(shè)計(jì)了十分簡(jiǎn)潔的操作界面,發(fā)起視頻對(duì)話,僅僅需要手在屏幕上觸一下。
信息化時(shí)代總是給人帶來(lái)驚訝,觸摸屏視頻客服是一個(gè)新的好玩而有用的工具。
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