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視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。隨著視頻會議技術(shù)的日趨成熟，集音頻、圖形、圖像、文字、數(shù)據(jù)共享、公文流轉(zhuǎn)等為一體的視頻會議，使越來越多的人開始享受到網(wǎng)上辦公、遠程醫(yī)療、遠程通信、遠程協(xié)作、遠程培訓(xùn)等全新的工作模式。 激增的市場需求 2012年中國視頻會議市場繼續(xù)保持快速增長，在應(yīng)用市場中，政府仍是中堅力量，同時企業(yè)市場也得到快速增長。隨著政府3、4級城市視頻會議系統(tǒng)市場的全面啟動，企業(yè)視頻會議系統(tǒng)市場增長的強勁勢頭，中小型企業(yè)對企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注度逐漸提高，視頻會議能否呈現(xiàn)爆發(fā)之態(tài)?2013年推進視頻會議發(fā)展的因素主要有： 一、政府級、企業(yè)級用戶是視頻會議市場的主要推動力。長久以來，政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶一直是中國視頻會議市場的主要推動力。這些用戶的分支機構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中，這就決定了其視頻會議系統(tǒng)采購具有一次性采購金額大、對產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式，這些行業(yè)經(jīng)過多年開發(fā)，市場已基本趨于穩(wěn)定。 二、中小企業(yè)市場潛力巨大。我國中小企業(yè)約有1100萬家，快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業(yè)認為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下，中小企業(yè)成為拉動視頻會議市場增長的新熱點。與壟斷行業(yè)用戶不同，中小企業(yè)由于存在資金資源少、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點，因此不可能在購買視頻會議設(shè)備上投入大量資金，托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會議市場的主要運營模式。 三、功能上趨向與其他業(yè)務(wù)的融合。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，用戶的需求越來越豐富，需要視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸，而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介，還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)程序，通過各種手段，更好地完成與會者之間的協(xié)作。隨著技術(shù)和視頻通信概念的不斷成熟，視頻會議應(yīng)用市場無論在范圍上還是在規(guī)模上都在不斷的變化，行業(yè)應(yīng)用如：遠程醫(yī)療、遠程教育、遠程招聘、遠程項目管理等極具特色的應(yīng)用推進了視頻會議深度發(fā)展。 與此同時，視頻會議研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)每年投入較大的研發(fā)資金和人力，產(chǎn)品不斷推陳出新，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品。近年來，高清視頻、移動應(yīng)用、融合等正不斷走進人們生活。 此外，“寬帶中國戰(zhàn)略”和光網(wǎng)城市等大型項目推進，帶寬越來越大，網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越廣;3G網(wǎng)絡(luò)越來越普及、移動寬帶飛速發(fā)展，制約視頻會議發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)帶寬因素得到較大改善，高清視頻會議應(yīng)用成為可能。視頻會議發(fā)展趨勢 視頻會議與安防一樣，從高清網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品問世以來就廣受用戶單位喜愛，近年來，視頻會議系統(tǒng)成為衡量許多單位信息化建設(shè)是否達標(biāo)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。而真正應(yīng)用了視頻會議的單位中，又經(jīng)常聽到應(yīng)用效果與預(yù)期有差距的抱怨。我們不禁要問，是什么阻礙了視頻會議的發(fā)展呢?可能許多使用過傳統(tǒng)會議設(shè)備的人都有這樣的體會，開會過程中與會者圖像不夠清晰，甚至產(chǎn)生較長的時延，發(fā)言者的一個表情可以在幾秒鐘后才顯示出來。這些問題的產(chǎn)生無疑降低了視頻會議的效果和開會的效率，甚至?xí)古c會者對這樣的問題的反復(fù)出現(xiàn)產(chǎn)生厭煩感。 有調(diào)查顯示，清晰度、時延、帶寬、穩(wěn)定性、高居不下的價格以及運營商的推廣模式等，都是阻礙視頻會議行業(yè)發(fā)展的重要因素。而其中反映最為強烈的問題是視頻的清晰度。在工作中，有些問題不能通過電話會議、郵件或即時消息來解決，而需要大家面對面溝通，所以視頻會議就成為解決這類溝通問題的重要甚至是唯一途徑。而傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)的種種弊端，導(dǎo)致不能產(chǎn)生高品質(zhì)的會議效果，也會令溝通的效果大打折扣。因此，在強烈的市場需求下催生了高清視頻會議系統(tǒng)。 視頻會議的發(fā)展趨勢，除了高清網(wǎng)絡(luò)之外，還體現(xiàn)在細分的市場，大眾化、平民化、家用小型化發(fā)展 傳統(tǒng)視頻應(yīng)用的大型用戶，包括政府、金融、電力等行業(yè)市場正面臨著系統(tǒng)的升級，其實是向高清升級。政府和相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用更加向各自的終端擴展延伸，在政府行業(yè)，尤其在向三四級市場擴展，政府的很多會議系統(tǒng)到達了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，有的地方基于到達了村級。在各個行業(yè)應(yīng)用中，也要求達到各個小的終端部門。由于以軟和硬為主的視頻會議系統(tǒng)各有優(yōu)勢，在實際應(yīng)用中，大都是集成并存的形式存在。而且由于兩者結(jié)合后所具有的更多優(yōu)勢，以視頻會議系統(tǒng)和平臺為主的應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷擴展。遠程教學(xué)、醫(yī)療、產(chǎn)品和市場推廣等各類應(yīng)用層出不窮，以提供各種視頻服務(wù)為主的租用等各種應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新。 在劃開細分市場外，現(xiàn)在隨著視頻、音頻、數(shù)據(jù)綜合網(wǎng)的發(fā)展，尤其是在遠程教學(xué)和遠程醫(yī)療領(lǐng)域，用戶將更加重視數(shù)據(jù)及應(yīng)用共享，靈活性對于用戶也是非常重要的，在視頻通訊領(lǐng)域，會議應(yīng)用只是其中的一個部分。越來越多的用戶希望視頻會議系統(tǒng)具有遠程教學(xué)功能并且能夠和辦公自動化系統(tǒng)結(jié)合起來提高管理質(zhì)量。視頻會議系統(tǒng)作為一個通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)的可管理性和可維護性是十分重要的。能夠很方便地裝卸的高質(zhì)量系統(tǒng)對需要移動和經(jīng)常出差的用戶而言非常重要，在不降低系統(tǒng)性能的前提下，提高系統(tǒng)的便攜性極有必要。總之，企業(yè)用戶需要更靈活易用的視頻會議系統(tǒng)。
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